Оператор call-центра

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Холдинг ресторанов MaNi Group приглашает к сотрудничеству оператора call - центра на удаленную работу. Рестораны премиум сегмента, с высоким чеком.

Компания быстро развивается и открывает новые проекты, есть возможность занять место руководителя в течение полугода.

Обязанности:

Прием Броней по телефону и в программе. Координация с рестораном, взаимодействие с Хостес. Ключевой показатель эффективности % броней от принятых звонков, % пропущенных звонков от общего количества.
Обзвон Гостей на предмет уточнения обратной связи о посещении ресторана.
Коммуникации с Гостями, ключевой показатель эффективности - оценка качества сервиса.

Требования:

Опыт работы, навык работы с оборудованием. Высокий уровень коммуникаций. Эмпатия, желание общаться много с людьми и быть в сервисной роли.
Опыт работы с программами бронирования и в ресторанах с высоким чеком приветствуется.

Условия:

Работа полностью удаленная, предпочтительный график 2 через 2, с 10 до 22, можем обсуждать. Можно работать из любого города.
Оплата дважды в месяц, оклад +KPI после испытательного срока.

Вакансия опубликована: 27 ноября 2024, Москва

Похожие вакансии

Оператор call-центра (без продаж)

42 000 - 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Фитмост

4,5 14 отзывов

Москва,

вчера

Оператор call-центра

55 000 - 68 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

ВФМ Технолоджи

4,9 7 отзывов

Москва,

вчера

Старт

4,6

Очень хорошо

100%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,8

Условия труда

4,8

Коллектив

4,8

Руководство

4,6

Уровень дохода

4,2

Условия для отдыха

4,2

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 5 отзывов

80% Своевременная оплата труда

80% Удобное расположение работы

60% Профессиональное обучение

60% Оплата больничного

60% Система наставничества

40% Гибкий рабочий график

20% Корпоративные мероприятия

20% Наличие кухни, места для обеда

20% Компенсация питания

20% Место для парковки

Похожие вакансии

Оператор КЦ

от 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор call-центра на входящие звонки

45 000 - 55 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор call-центра

от 45 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор call-центра (Квалификатор / исходящие обращения)

50 000 - 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор call-центра (недвижимость)

70 000 - 100 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно