Менеджер продукта (с опытом развития Личного кабинета)
Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса.
Komus.com входит в ТОП-30 крупнейших интернет-магазинов рунета.
Мы реализуем амбициозную программу цифровой трансформации.
В нашей команде открыта вакансия менеджера продуктовой зоны "Повторный заказ" в Личном кабинете.
ПРЕДЛАГАЕМ:
- Конкурентный доход: оклад (обсуждаем индивидуально), система премирования и проектные бонусы
- Возможность оформления в ИТ-аккредитованную компанию
- Гибридный формат работы (гибкость и индивидуальный подход), график 5/2 с 9.00 до 18.00
- Удобную локацию – новый современный офис БЦ «Интеграл» в пешей доступности от с. м. Авиамоторная
- Развитую офисную инфраструктуру: кофе-поинты с бесплатными напитками и снеками, корпоративный бесплатный фитнес-центр и игровые пространства
- Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
- ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
- Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
- Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
- Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей
- Возможности для развития и карьерного роста.
Присоединитесь к команде «Комус» до 1 декабря 2024 года и получите возможность выиграть главный приз ежегодного розыгрыша для всех сотрудников - 1 500 000 рублей!
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Разработка стратегии развития продукта – Повторный зазказ (развитие повторных покупок из разделов "Избранное", "Купленные", "История заказов" и др) в Личном кабинете, синхронизация со стейкхолдерами и руководством
- Формирование и поддержание CJM, предложения по его оптимизации
- Определение метрик продукта, формирование и отслеживание дашбордов, контроль выполнения целей по метрикам
- Принятие оперативных и стратегических решений на основании динамики метрик продукта
- Участие в подготовке требований и интерфейсов
- Оценка достигнутого эффекта после выпуска функционала совместно с отделом исследований, аналитики данных, проведение продуктовых экспериментов
- Постановка задач команде дизайна, бизнес-анализа, веб-анализа, разработки, команде исследований и онбординга, контроль реализации и корректировка решений, оптимизация процессов взаимодействия команд
- Инициация создания/изменения бизнес-процессов в подразделениях, необходимых для реализации задачи качественно и в срок
- Взаимодействие со смежными командами в части согласования требований
- Коммуникация со стейкхолдерами и заказчиками, сбор потребностей от бизнеса
- Подготовка презентаций и releasenotes, отчетов, участие в выступлениях
- Участие в бюджетировании
- Регулярное исследование рынка и конкурентный анализ
- Проработка экономики продукта, оценка влияния метрик продукта на его экономику
- Приоритизация задач беклога, актуализация скоринговой модели.
ДЛЯ НАС ВАЖНЫ:
- Опыт работы над личными кабинетами, с пользовательскими данными
- Опыт работы с B2B продуктами будет плюсом
- Умение проводить пользовательские исследования (опросы, интервью, UX-тесты, анализ обращений)
- Умение и опыт взаимодействия с командой разработки, знание основ веб-разработки, процесса реализации задач
- Знание основ веб-аналитики
- Умение выстраивать дерево метрик
- Знание UE
- Хрошие навыки делегирования, планирования и контроля
- Подход к делу: предлагаете и обосновываете решение на цифрах и обратной связи пользователей
- Практические навыки приортизации, выстраивания продуктовой стратегии.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).