Специалист по работе с клиентами (call-centre)

от 70 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Корпоративный интернет- магазин с широким ассортиментом качественной сувенирной продукции с символикой СБЕР приглашает на работу специалиста склада:

Что предстоит делать:

Консультирование клиентов по продукции интернет-магазина;
Прием входящих звонков, консультационная поддержка;
Обслуживание горячей линии – работа с жалобами и пожеланиями;
Предоставление клиентам информации о статусах созданных заказов;
Осуществление исходящих информационных обзвонов;
Взаимодействие с курьерами;
Участие в инвентаризации интернет-магазина;

Мы ожидаем:

Опыт работы в интернет-магазине от 1 года;
Знание MS Office;
Высокая клиентоориентированность и опыт индивидуального обслуживания покупателей будет преимуществом;
Пунктуальность, аккуратность, ответственность, внимательность к деталям, · доброжелательность и коммуникабельность;

Мы предлагаем:

Оформление в соответствии с ТК РФ с прозрачной системой мотивации;
График работы 5/2 с 09.00-18.00,
Льготы ЭКО Системы Сбера
Желание развиваться в компании ЭКО системы СБЕР;
Место работы ст. м. Кутузовская

Ключевые навыки

Работа с ключевыми клиентами

Обслуживание покупателей

входящие звонки

Клиентоориентированность

Консультирование

оформление заказов

Грамотная речь

Консультирование клиентов по телефону

Работа с клиентами

Вакансия опубликована: 9 января 2025, Москва

Похожие вакансии

Менеджер/специалист контактного центра (call-центр, м. Фили)

от 63 500 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Элком-Электро

3,9 97 отзывов

Москва,

9 января 2025

Менеджер по работе с клиентами интернет-магазина (без продаж)

от 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

Библиотека Шоп

4,9 6 отзывов

Москва,

вчера

Что говорят сотрудники

Работаю 1-2 года

4,8

Что нравится

Много нового опыта, компания открыта для идей и предложений, дружный коллектив, готовый помочь и решить любые проблемы.

Что можно улучшить

Коммуникацию между отделами

Работаю меньше года

4,5

Что нравится

Отличное руководство и система обучения,хороший коллектив!есть место для отдыха соблюдаются все условия труда и оплаты!

Что можно улучшить

Чуть больше заработной платы)

СММ-Ритейл

3,4

Хорошо

55%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,8

Условия труда

3,9

Коллектив

3,1

Руководство

3,3

Уровень дохода

3,6

Условия для отдыха

2,9

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 29 отзывов

69% Удобное расположение работы

62% Оплата больничного

62% Своевременная оплата труда

59% Наличие кухни, места для обеда

21% Медицинское страхование

17% Профессиональное обучение

17% Система наставничества

14% Гибкий рабочий график

7% Корпоративные мероприятия

7% Удаленная работа

3% Оплата транспортных расходов

3% Оплата мобильной связи

Похожие вакансии

Оператор call-центра (без поиска, клиенты компании)

70 000 - 75 000 ₽

Новая

Нет опыта

Менеджер по работе с клиентами в шоурум, интернет-заказы

от 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер по работе с клиентами

от 75 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист Call-центра

70 000 - 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер клиентского сервиса / Специалист по рекламациям

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист по работе с клиентами (call-centre)

Ведущий менеджер по продажам

Менеджер по работе с клиентами