Консультант (внедрение и сопровождение ПО)

80 000 - 110 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Обработка обращений пользователей: письменно и устно.
Участие во внедрении программного комплекса у клиента (настройка ПО на месте).
Консультирование пользователей‚ их обучение.
Составление инструкций по работе с системой для пользователей и другой документации.
Проведение вебинаров, семинаров.
Разработка обучающих видеороликов.

Требования:

Высшее профильное образование в области информационных технологий.
Продвинутый пользователь ПК.
Готовность к частым непродолжительным командировкам.
Опыт работы в сопровождении прикладного программного обеспечения, внедрении ПО (НЕ системным администратором).
Опыт работы в одной из систем Help Desk.
Умение быстро переключаться, оперативно находить решения.
Грамотная устная и письменная речь.
Обучаемость (готовность разобраться в функционале программного продукта, предметной области).

Условия:

Офис в БЦ "Воронцовъ", 10 мин. пешком от ст.м. "Чкаловская".
Пятидневная рабочая неделя, гибкий график: с 8.00-10.00 до 17.00-19.00.
Командировки по РФ.
Официальное оформление.
ДМС

Вакансия опубликована: вчера, Санкт-Петербург

Похожие вакансии

Специалист по технической поддержке пользователей

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Автозавод Санкт-Петербург

4,1 262 отзыва

Санкт-Петербург,

сегодня

Инженер технической поддержки по программному обеспечению (ПО)

70 700 - 92 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

PERCo

3,4 15 отзывов

Санкт-Петербург,

вчера

Что говорят сотрудники

Работал 1-2 года

5,0

Что нравится

Удобный гибридный режим работы с гибким началом рабочего дня.
Приятный современный офис, удобное и хорошо оборудованное рабочее место.
Большой проект со сложными интересными задачами и хорошо организованным рабочим процессом.
Хорошие возможности профессионального роста, регулярные пересмотры заработной платы.
Понимающие и по-человечески относящееся к сотрудникам руководители и отличный коллектив.
В моем случае ожидание и реальность в компании полностью совпали.

Что можно улучшить

Заменить стулья на более удобные на рабочих местах

Работаю меньше года

4,8

Что нравится

Лояльное руководство, хороший коллектив, регулярный пересмотр зарплаты, хорошие условия работы, отсутствие переработок (если есть, то обязательно предоставляются отгулы), все в соответствии с ТК РФ.

Что можно улучшить

Не знаю, пока сложно судить за такой короткий срок работы

НПК КАТАРСИС

3,7

Хорошо

68%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,1

Условия труда

4,3

Коллектив

3,6

Руководство

3,4

Уровень дохода

3,4

Условия для отдыха

3,4

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 22 отзывов

86% Своевременная оплата труда

77% Наличие кухни, места для обеда

68% Оплата больничного

45% Гибкий рабочий график

45% Удобное расположение работы

36% Медицинское страхование

36% Система наставничества

32% Удаленная работа

27% Корпоративные мероприятия

23% Место для парковки

14% Оплата транспортных расходов

14% Профессиональное обучение

5% Оплата мобильной связи

Похожие вакансии

Инженер в отдел внедрения и сопровождения ПО

75 000 - 90 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист (Отдел информационных технологий, цифровизации и защиты информации)

105 000 - 115 000 ₽

Новая

От 3 до 6 лет

Сервис-инженер по информационным системам

от 90 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Инженер АСУ ТП (отдел сопровождения)

от 90 700 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист по защите информации 1 категории

75 000 - 85 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Консультант (внедрение и сопровождение ПО)

Программист

Web-программист