Координатор проектов в телемаркетинговое агентство

DS Group - телемаркетинговое агентство из Новосибирска, работающее с 2019 года, ищет сотрудника для координации 5 менеджеров-звонарей и ведения проектов. Мы ищем того, кто любит порядок и структуру, способен расставить все по полочкам и управлять хаосом.

Задачи

Задачи, которые предстоит решать, включают составление расписания для менеджеров, прослушивание их разговоров, ответы на административные вопросы заказчиков по телефону и почте. (НЕ продажи, только вопросы из ряда «куда нажать, где посмотреть»).
Также в список задач входит подготовка отчетов, написание скриптов (шаблоны предоставляются), подготовка баз (не ручной сбор, все автоматически).

• Основная задача - подготавливать новые проекты по шаблону, контролировать наших менеджеров-звонарей и качественно консультировать заказчиков по их вопросам.

Местоположение

• Собственный этаж в бизнес центре «Маяк» с панорамным видом на реку и весь город. В офисе выполнен дизайнерский ремонт и есть все необходимое: отдельная кухня, зона отдыха, душ, отдельные кабинеты для каждого отдела.
• В здании бизнес центра на несколько этажей ниже есть бассейн, спорт зал, кофейня Blackwood, несколько столовых.
• Пешая доступность от метро Площадь Ленина.
• Ближайшая автобусная остановка всего в 5 минутах от офиса. Остановка Колыванская (бывший автовокзал).
• Железнодорожная станция также в 5 минутах от офиса для тех, кто ездит на электричке.
• Выделенные парковочные места для нашего офиса во внутреннем дворе бизнес центра.

Преимущества

• Стабильный оклад, не зависящий от процента от продаж.
• Отсутствие вызовов на выходных, мы работаем по производственному календарю, все выходные и праздники вы отдыхаете.
• Официальное трудоустройство.
• Пошаговое оплачиваемое обучение.
• Разнообразные проекты, вы не будете сидеть на одном проекте месяцами и делать одно и тоже, всегда есть что-то новое и интересное.
• Регулярное расширение кругозора, за счет работы с несколькими проектами вы получите возможность узнать о тонкостях и специфике работы различных компаний, а также стать более системным человеком.
• У нас есть дружелюбная и поддерживающая рабочая атмосфера, в офисе есть кофе, чай, печеньки, кресло-мешки для спокойного отдыха.
• Карьерный рост. Каждый сотрудник имеет возможность реализовать свой потенциал и вырасти до руководителя группы в период от года после сдачи экзаменов.

Условия

График работы с 10-00 до 19-00 с понедельника по пятницу.
Стандартный производственный календарь, есть перерывы на обед и отдых.
Не бывает срочных и внеплановых вызовов на выходных

Оплата: 70 000 - 100 000 руб два раза в месяц.

Пошаговое оплачиваемое обучение.

Период обучения: 1 месяц.

Испытательный срок: 6 месяцев.

Развитие в компании

Внутри компании есть возможность карьерного роста как вертикального, так и горизонтального.

Вы можете переходить между отделами, координатор проекта может стать как руководителем своего отдела, так и перейти в другой, например, в HR или отдел продаж.

Также DS group оплачивает ваше обучение и переход в рекламный отдел или IT подразделение для работы над новыми IT продуктами компании.

Требования

— Необходимо умение грамотно вести деловые переписки.

— Желателен опыт работы в B2B сегменте.

— Умеете работать в режиме многозадачности: одновременный контроль нескольких целевых показателей (ваши сотрудники работают одновременно на трёх-пяти проектах и их нужно вовремя слушать).

— Уверенно пользуетесь компьютером. Знаете, как работать в Word, вас не пугают таблицы Excel, для вас не проблема освоить новую программу, если к ней прилагаются инструкции и советы опытных пользователей.

Будет вашим преимуществом, если у вас уже есть опыт работы на одной из должностей: проектный менеджер, координатор, супервайзер, оператор call-центра, менеджер по продажам B2B, менеджер по работе с клиентами, специалист по продажам б2б, b2b