Руководитель центра банковских услуг «Шердор» Самаркандского областного филиала

Обязанности:

• координация, контроль и организация непрерывной работы контактного пункта по продаже банковских продуктов и услуг;
• выполнение ключевых показателей эффективности, установленных для всех категорий сотрудников контактных пунктов;
• распределение планов продаж среди сотрудников, контроль их выполнения;
• продажа и консультирование банковских продуктов;
• привлечение потенциальных клиентов;
• консультирование клиентов по банковским продуктам и предложение подходящих для клиента видов продуктов;
• изучать отзывы клиентов, вносить предложения по улучшению существующих и новых продуктов, бизнес-процессов и систем для более эффективного удовлетворения потребностей клиентов;
• контроль соблюдения стандартов обслуживания сотрудниками;
• подготовка отчетов о выполнении планов по реализации продукции и услуг;
• заключение договоров на продажу продукции;

Навыки:

• сильные лидерские навыки, необходимые для создания эффективной команды, управления, мотивации и развития сотрудников;
• способность эффективно работать в командной среде и на всех организационных уровнях, где важны гибкость, сотрудничество и адаптивность;
• коммуникабельность с коллегами всех уровней;
• способность эффективно взаимодействовать с сотрудниками для решения проблем и наличие навыков принятия решений для урегулирования вопросов;
• способность устанавливать приоритеты, организовывать, делегировать полномочия и выполнять задания;
• умение обеспечить контроль выполнения задачи и добиваться улучшения продуктивности труда сотрудников;
• владение аналитикой данных для разработки таблиц, отчетов и презентаций, а также знание специального банковского программного обеспечения;
• знания и понимание законов, нормативных документов и правил, касающихся банковской деятельности.

Требования:

• Высшее банковско-экономическое образование;
• стаж работы в банковской сфере не менее 10 лет, из которых не менее 3 лет управляющим филиала банка;

• уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Internet, Skype, почта);

• знание законодательных и иные нормативные правовые актов Республики Узбекистан;

• развитые коммуникативные навыки, высокая культура речи, умение убеждать;

• среднее владение русским и английским языками, свободное владение приветствуется

Условия:

• Конкурентная заработная плата и бонусные программы;
• возможность для профессионального и карьерного роста в одном из крупных банках РУз;.
• современные условия работы и профессиональная поддержка;
• участие в реализации ключевых проектов и стратегий развития банка;
• корпоративные программы обучения и развития;
• приобретение международного опыта работы;
• работа с опытными экспатами и высококвалифицированными специалистами Европы.
• командировки в Головной офис (Венгрия)