Пресейл-инженер по сервису (сети передачи данных)

Кто мы

Инфосистемы Джет — одна из самых крупных ИТ-компаний российского рынка. Команда Центра сетевых решений – это 170 экспертов, реализующих 80 проектов в год на базе решений российских и зарубежных вендоров. Наши заказчики – крупный бизнес: телеком, банки, страховые и производственные компании. Наша основная задача – это решать задачи наших заказчиков, создавая качественные инфраструктурные решения под их нужды.

Мы ищем Пресейл-специалиста по сервису в направление сетей передачи данных, который будет участвовать в поддержке продаж наших решений по сервису сетей передачи данных и готов к командной работе.

Обязанности:

• Взаимодействие с техническими специалистами заказчика;Подготовка технико-коммерческих предложений на сервисную поддержку оборудования сети передачи данных;
• Координация работ со смежными подразделениями при разработке и подготовке комплексного технического предложения;
• Анализ текущих сервисных контрактов на возможность пролонгации;
• Подготовкой технических заданий, конкурсной документации, разделов договоров, соглашений об уровне сервиса;
• Выполнение расчета бюджетных оценок на оказание сервисных услуг на оборудование сети передачи данных;
• Взаимодействие с поставщиками, вендорами и субподрядчикам по вопросам условий предоставления сервисных услуг.

​​​​​​​​​​​​​​Требования:

• Высшее техническое образование приветствуется;
• Понимание сетевых технологий;
• Понимание линеек сетевого оборудования Cisco, Huawei, HPE Aruba, Avaya, F5, Citrix, Eltex, Qtech, B4Com;
• Понимание методологий ITIL;
• Понимание принципов работы Service Deck;
• Опыт работы в качестве пресейл-спецалиста по сервису либо сервис менеджера.

Мы предлагаем:

• Возможность работать в команде экспертов по сетевым технологиям с большими и нестандартными проектами;
• График работы 5/2 с 10.00 до 18.30 Мск
• Гибридный график работы (на территории РФ);
• Дружелюбная атмосферу внутри компании и команды;
• Оформление по ТК РФ;
• Оклад + бонусы;
• Внутреннее обучение – курсы (hard и soft skills) от лучших экспертов компании;
• Внешнее обучение за счет компании, возможность участвовать в ведущих мероприятиях и конференциях, в том числе зарубежных;
• Возможность изучать английский язык в офисе, корпоративные скидки на фитнес, ДМС;
• Медицинский кабинет в офисе;
• Буфеты на территории компании, бесплатные завтраки;
• Самые разные корпоративные мероприятия для Вас и Ваших детей.