Руководитель службы эксплуатации (ИТ-инфраструктура)
От 3 до 6 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
«Инфосистемы Джет» — инновационная ИТ-компания, работающая на рынке 30 лет. Мы входим в ТОП-10 крупнейших поставщиков ИТ-услуг России.
У нас работают порядка 2000 специалистов самых разных направлений. Своим сотрудникам мы предлагаем бесценный практический опыт, в том числе — доступ к десятку демолабораторий, свободу развития и разнообразие ИТ-проектов, которые мы делаем для крупного бизнеса.
Обязанности:
- Руководит службой сопровождения крупного заказчика и обеспечивает эффективность ее работы;
- Формирует ресурсы, подбирает персонал, внедряет новые процессы обслуживания под расширение задач сопровождения.
- Взаимодействует и выстраивает отношения с ключевым ИТ/бизнес менеджментом заказчика.
- Обеспечивает реализацию услуг, прописанных в контракте (SLA).
- Взаимодействует и выстраивает отношения с ключевым менеджментом компании (в том числе в совместных проектах).
- Обеспечивает условия расширения спектра предоставляемых услуг.
- Готовит регулярную отчетность по проекту для ключевых заинтересованных лиц.
Требования:
- Высшее техническое образование.
- Опыт управления коллективом.
- Опыт управления IT-инфраструктурой Enterprise уровня.
- Умение выстраивать и улучшать процесс обслуживания Заказчика.
- Успешный опыт по поддержке и развитию бизнес-партнерства с крупными корпоративными заказчиками/
- Способность выявить и понять потребности клиента, предложить оптимальное решение.
- Сильные навыки ведения переговоров.
Условия:
- Территориально м. Савеловская, возможность удаленной работы.
- График работы 5/2 с 10.00 до 18.30.
- Оформление по ТК РФ.
- Достойный оклад (по результатам собеседования) + квартальные премии.
- Дружный и профессиональный коллектив.
- Медицинское обслуживание, оплата фитнес-центра и т.п.
- Корпоративные мероприятия.
- Свой медицинский кабинет на территории компании.
Вакансия опубликована:
сегодня,
Москва
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 24 отзыва по этой специальности
Менеджер проектов
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Крайне редко встречаются токсичные коллеги. Компания стабильная. Хорошие условия работы.
Что можно улучшить
Ограниченные возможности профессионального роста. Развитие возможно только по горизонтали.
Руководитель направления по развитию бизнеса
Москва,
июнь 2024
Что нравится
Структурность, высокая ответственность, взрослый коллектив с понятной мотивацией и целями.
Что можно улучшить
Дмс с первого дня работы. В остальном - добавить нечего. Достаточно всего.
Директор проектов
Москва,
март 2024
Что нравится
Огромная стабильная компания. Команда настоящих профессионалов. Реализовывают крутые проекты. Отличный коллектив.
Что можно улучшить
Оптимизировать количество систем, используемых в работе
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Руководитель службы эксплуатации (ИТ-инфраструктура) — 215 000 ₽
На основании 24 отзыва
50 000 ₽
380 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 222 отзыва
92%
Своевременная оплата труда
82%
Медицинское страхование
82%
Оплата больничного
81%
Наличие кухни, места для обеда
73%
Корпоративные мероприятия
68%
Удаленная работа
64%
Профессиональное обучение
53%
Удобное расположение работы
43%
Система наставничества
39%
Гибкий рабочий график
18%
Место для парковки
9%
Оплата мобильной связи
6%
Оплата транспортных расходов
5%
Компенсация питания
1%
Корпоративный транспорт