Оператор call-центра

ООО «Многопрофильный Учебный центр» много лет оказываем образовательные услуги и консультационные услуги в области охраны труда, пожарной безопасности, а также помогаем в получении лицензий, сертификатов и допусков СРО. Работаем с разными сегментами бизнеса.

Сейчас мы в поиске активных операторов call-центра в нашу команду. Работа интересная и разнообразная.

Чем предстоит заниматься:

• Обзвон холодной базы клиентов (база предоставляется), выявление потребности, не продажи;

• Обзвон с целью контроля качества оказанных услуг;

• Внесение данных в CRM систему;

• Передача клиентов специалистам по продажам.

Наш идеальный кандидат:

• Трудолюбив и исполнителен ;

• Грамотно пишет и говорит;

• Знает - что такое скрипт, и как его применять;

• Может обеспечить тишину заднего фона своей квартиры (у нас были весёлые кейсы)));

• Есть компьютер/ноутбук и гарнитура, стабильный высокоскоростной интернет;

• Владеет компьютером на уровне пользователя. Знает программ Word, Excel. Знание CRM Битрикс будет преимуществом;

• Опыт работы в сфере охраны труда или оператором будет плюсом.

• Опыт работы оператором, телемаркетологом будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Состоит из фиксированной части + KPI;

• Полностью удаленный формат работы 5/2 с 9-18 МСК;

• Перспективы карьерного роста.