Оператор call-центра удаленно
Страховой Дом ДБК - это страховой брокер, который уже более 20 лет помогает клиентам выбирать лучшие условия страхования на рынке. Мы сотрудничаем со всеми ведущими страховыми компаниями.
Одна из главных ценностей компании - это наша команда. Мы любим много работать и отдыхать ВМЕСТЕ - отмечаем дни рождения, традиционно празднуем Новый год, 23 февраля и 8 марта, собираемся вместе на майские праздники, встречаем лето и, конечно же, не пропускаем профессиональные праздники.
Сейчас мы активно расширяемся и предлагаем тебе стать частью семьи Страхового дома ДБК.
Что ты будешь делать:
Звонить клиентам:
- по базе компании для сбора обратной связи от клиентов (оценка обслуживания);
- по базе потенциальных клиентов, с целью выявления потребностей в пролонгации договора страхования;
- по базе компании незастрахованных с прошлых лет, с целью выявления потребностей в страховании на текущий год.
Заносить информацию, полученную от клиентов, в базу данных (1С).
Мы предлагаем:
- Стабильные выплаты - фиксированная часовая ставка + бонус;
-
Полностью удаленный формат работы, поэтому готовы рассматривать активных кандидатов из разных городов;
- Гибкий график работы и возможность частичной занятости - можешь рассчитывать на нашу гибкость в этом вопросе, мы учтем твои пожелания;
- Поддержка и помощь на каждом этапе работы;
- Возможность карьерного роста в колл-центре компании.
Что для нас важно:
- Опыт работы в сфере колл-центра или телефонного обслуживания клиентов (будет преимуществом);
-
У тебя есть компьютер/ноутбук, гарнитура и хороший интернет. Ты уверенно пользуешься компьютером и основными программами и готов(а) быстро обучаться новому;
-
Любишь людей и умеешь найти индивидуальный подход к каждому;
-
Умеешь работать с большим объёмом информации;
-
Сможешь выстроить диалог с клиентом так, чтобы заинтересовать, убедить и замотивировать купить еще;
-
Нацелен(а) на результат, готов(а) прилагать усилия для этого.
Если у тебя немного опыта и ты чувствуешь, что можешь добиться успеха с нами – откликайся! Мы готовы обучать, и помогать развиваться нашим специалистам.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).