Специалист Службы поддержки клиентов

Приветствую, меня зовут Дарина и я - руководитель компании "СП Экспедиция" из группы Онлайнойл. В связи с расширением нашего бизнеса, я в поисках специалиста для отдела Сопровождения клиентов (компания занимается реализацией нефтепродуктов для юридических лиц с использованием современных IT-технологий )

Обязанности:

1. Составлять договора с новыми клиентами в программном обеспечении Компании и вносить в них изменения при смене условий.
2. Осуществлять работу в клиентской базе Программного обеспечения Компании по всем условиям заключенных договоров
3. Осуществлять подготовку к отправке заключенных договоров и топливных карт для клиентов через курьерскую службу
4. Осуществлять сопровождение клиентов компании по вопросам: доступа в Личный кабинет, смены паролей, разблокировке счетов компании, установке лимитов по операциям и т.д.
5. Формировать папки хранения документов для новых клиентов

Требования:

• уверенный пользователь MS Office
• грамотная письменная и устная речь
• внимательность и аккуратность

• работа в офисе близ станции метро Серпуховская
• официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня
• полная занятость, график 5х2, с 9 до 18 часов
• помогающий руководитель -я, и адекватное руководство