Младший менеджер по работе с клиентами

«Интерфакс» - информационное агентство №1 в России и крупная IT-компания с несколькими центрами программных разработок, расположенными на территории всей страны.

Более 25 лет Интерфакс создает лучшие в своем классе информационно-аналитические продукты для бизнеса (СПАРК, СКАН, МАРКЕР, АСТРА и др.)

Наши клиенты - государственные органы, СМИ, крупный и средний бизнес, , частные инвесторы и зарубежные компании.

Сейчас мы в поисках Младшего менеджера в Управление по работе с клиентами Службы политической информации

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействовать с текущей базой клиентов (государственные структуры, министерства, СМИ);
• Поддерживать и развивать доверительные отношения с клиентами;
• Анализировать клиентскую базу, собирать от пользователей обратную связь;
• Участвовать в подготовке отчётов и материалов для руководителей;
• Выполнение рутинных задач (подготовка отчетов для клиентов на основе информационных продуктов Интерфакса, мониторинг СМИ, анализ рынка и пр).

Каким мы видим успешного кандидата:

• Высшее образование;
• Отличные коммуникативные способности‚ грамотная устная и письменная речь;
• Широкий кругозор;
• Навыки ведения переговоров;
• Знание ПК – уверенный пользователь;
• Опыт работы в B2B, B2G в клиентской поддержке будет плюсом.

Что мы готовы вам предложить:

• Официальную заработную плату: оклад 75000 рублей гросс (до вычета НДФЛ) + премиальные;
• Оформление согласно ТК с первого рабочего дня;
• Личностный рост и профессиональное развитие;
• Возможность учиться у профессионалов своего дела;
• Возможность удаленного формата работы из дома;
• Офис в 2-ух минутах ходьбы от ст. м. Маяковская.