Support specialist в ночь
от 40 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Мы Международная IT компания, имеющая аккредитацию в Сколково. Наши продукты - это мобильные приложения высокотехнологической нагруженности в сегменте онлайн-платформ, способствующих общению, созданию контента и установлению связей между людьми по всему миру.
Обязанности:
- Обработка пользовательских обращений в рабочее время. Общаемся текстом в чатах, при этом, могут быть задачи со звонками (10%)
- Теплые продажи продукта текстом
- Ежедневный просмотр и своевременная обратная связь в рабочих каналах
- Постоянная актуализация своих знаний
- Достижение необходимых качественных и количественных показателей в рамках отчетного периода
- Сбор, анализ и передача информации другим отделам, если это требуется
- Активное участие в жизни и развитии отдела
- Выполнение поставленных задач от руководства
- Обязательное посещение рабочих встреч
Требования:
- Активный пользователь социальных сетей
- Преимущества - опыт работы: в поддержке моб. приложений (крипто проектах, например), продажах, звонках, копирайте
- Английский от B1/B2
- Ответственный, обучаемый, умеющий работать в команде, инициативный, амбициозный, усидчивый
- Средний пользователь ПК
-
Будет круто, если ты:
- имеешь опыт работы в криптовалютных проектах на схожих должностях;
- хочешь развиваться в криптоиндустрии (NFT, GameFi, Metaverse, Blockchain, Web3);
Что мы предлагаем:
- удаленная работа;
-
график: в ночь ,
- junior support - 160 р/час на испытательный срок
- junior support - 200 р/час
-
middle support - 250 р/час
-
процент за продажи от 5 до 8%
- дружелюбная команда, готовая всегда прийти на помощь;
- развивающаяся IT-компаниями с большими возможностями для роста;
- оплачиваемое дистанционное обучение;
- возможность попробовать себя в разных задачах и влиять на свой доход.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Похожие вакансии
Специалист информационной поддержки Timeweb Cloud
40 000 - 55 000 ₽
Support Operator / Ночной Специалист Поддержки
70 000 - 70 000 ₽
Специалист технической поддержки (без продаж)
35 000 - 50 000 ₽
Специалист технической поддержки
от 40 000 ₽
Специалист службы поддержки
от 40 000 ₽