Оператор call-центра сети стоматологических клиник

В Стоматологическую клинику "Smile Center" в городе Атырау требуется оператор в колл центр.

Обязанности:

• обработка пропущенных/входящих звонков;
• обзвон пациентов за 1 день и за 2 часа до приема;
• консультация пациентов по всем услугам;
• решение конфликтных ситуаций;
• организация рабочего времени специалистов;
• ведение отчетности по звонкам.

• Обязательно оконченное образование
• Опыт работы с клиентами, в отделе продаж и/или колл-центрах обязателен.
• Доброжелательность и коммуникабельность, исполнительность и дисциплинированность
• Позитивный настрой на работу;
• Активность;
• Стрессоустойчивость;
• Знание Казахского и русского языка, английский приветствуется!

• Официальное трудоустройство;
• Сменный график; 2/2, пн-пт с 9:00-21:00, сб-вс 10:00-18:00..
• Стажировка неоплачиваемая, проходит в 2-х этапах, по завершению - экзамен. Продолжительность максимум 12 дней.