Менеджер по входящим заявкам в онлайн-школу вокала
Ты — наш голос, который поможет каждому раскрыть свой!
Мы - онлайн-школа вокала, которая ищет внимательного и отзывчивого менеджера поддержки, который будет обрабатывать входящий поток клиентов и помогать им стать счастливым учеником нашей школы
Чем предстоит заниматься?
-
Оперативно обрабатывать новые заявки — ты первый, с кем знакомятся наши будущие ученики!
-
Записывать клиентов на пробные занятия — помогать им сделать шаг навстречу мечте.
-
Собирать обратную связь после пробных занятий — важно понимать, как прошло первое знакомство с нашим преподавателем.
-
Поддерживать связь с потенциальными учениками до оплаты — будь для них гидом в школьном пространстве!
-
Вносить актуальные данные в AmoCRM — все должно быть под контролем.
-
Отвечать на вопросы клиентов — делай их взаимодействие с нами комфортным и приятным.
Какие качества нам важны?
-
У тебя есть компьютер и стабильный интернет — это твой главный рабочий инструмент.
-
Ты умеешь работать в режиме многозадачности — гибкость и скорость в принятии решений будут твоими верными помощниками.
-
Опыт работы в поддержке от 3 до 6 месяцев — это даст тебе уверенность в общении с клиентами.
Что мы предлагаем?
-
Работа в команде мечты — мы не просто онлайн школа, а проект с большими целями на десятки лет вперед. Мы создаем будущее, где вокал становится инструментом личного роста и развития
-
Гибкий график удаленной работы 2 / 2 дня
Почему стоит работать у нас?
-
Быстрорастущий стартап — ты будешь в центре активного развития и сможешь внести реальный вклад в рост компании.
-
Влияние на процессы — участвуешь в создании и оптимизации любых процессов, здесь твоя инициатива приветствуется!
-
Прямой доступ к основателям — учись у сильных профессионалов и получай поддержку от опытной команды.
-
Карьерный рост за 3-6 месяцев — с расширением команды ты сможешь возглавить отдел поддержки и управлять командой.
Если ты готов стать тем, кто помогает нашим ученикам сделать первый шаг к успеху — отправляй резюме прямо сейчас и присоединяйся к нашей команде!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).