Менеджер отдела сопровождения клиентов
Мы Крупная компания, имеющая сеть фуд-поинтов (микромаркеты открытого доступа с готовым питанием) в офисах компаний по Москве и Московской области, с собственным производством готовой еды высокого качества в г. Москва. Наша главная задача – вкусно кормить более 200 крупных компаний в г. Москва и МО !
В отдел сопровождения клиентов Приглашаем МЕНЕДЖЕРА.
Будем рады видеть в нашей команде амбициозного сотрудника, нацеленного на достижение результата и высокого заработка.
Обязанности:
- Планирование загрузки микромаркетов (выполнение плана продаж и списания);
- Анализ движения товара, контроль остатков и определение потребности;
- Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами;
- Развитие действующих клиентов;
- Ежедневный контроль и аналитика продаж на фуд-поинтах;
- Аудит точек 2-3 раза в неделю (фотоотчёт, контроль выкладки, актуальности цен. Наличие информационных коммуникаций, чистота станции);
- Информационная поддержка клиентов по телефону (входящие звонки) по вопросам и продуктам компании, техническая поддержка, работа с рекламациями;
- Контроль оплаты аренды согласно договорным условиям;
- Отчетность руководителю;
- Желателен опыт работы в сфере продаж или в работе с клиентами от 6-ти месяцев;
- Клиентоориентированность, коммуникабельность, обучаемость, аналитический склад ума;
- Умение работать с возражениями;
- Умение расставлять приоритеты;
- Работа в Битрикс24; Работа в 1С; Майкрософт Офис;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Уверенный пользователь ПК;
- Работа в сфере питания как преимущество;
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
- Белая заработная плата, своевременные выплаты ЗП 2 раза в месяц;
- Конкурентоспособный уровень дохода от 85 000 рублей на руки (оклад 65 000 руб. net + премия по показателям выполнения KPI)
- График 5/2, 9:00-18:00; суб/воск выходные;
- Работа в комфортабельном офисе;
- Бесплатные обеды, фрукты, кофе;
- Бесплатное парковочное место;
- Стабильная занятость – у нас низкий процент текучести персонала;
- Проезд оплачивается;
Офис: м. Тушинская или Волоколамская (3 остановки автобуса от метро), рядом станция МЦД2 Трикотажная;
Адрес офиса ул. Волоколамское шоссе, 89.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).