Сервисный менеджер (спецтехника)

ООО «Енисей – М» - это компания с более чем пятнадцатилетним опытом работы в сфере продаж спецтехники.

Мы являемся партнером таких компаний как Монолитхолдинг, Байкалремстрой, СУЭК, БогучанскаяГЭС, Громадский щебеночный завод, Администрация республики Хакассия и тд

Наша большая цель: забота о каждом клиенте, помощь в выборе оптимального решения для него, при полной технической поддержке с нашей стороны.

Почему открыта вакансия?

Мы растем и постоянно открываем новые направления работы, появляются новые проекты и партнеры, чтобы поддержать тенденцию к росту и развитию компании – мы привлекаем в команду новых сотрудников!

Новый сотрудник требуется на ключевой контракт по сервисному сопровождению клиента.

Основные обязанности:

- оформление заказ нарядов

- организация работы механиков

- ведение деловой переписки с клиентами, оформление официальных писем

- работа с поставщиками и подрядными организациями

- составление заявок на необходимые зап. части и расходные материалы, работа с каталогами, учет расхода

- формирование и ведение графика ТО по сопровождаемой машине клиента, организация работы по гарантийным случаям.

Требования:

- высшее техническое / среднее специальное (техническое) образование

- опыт работы в данной сфере будет Вашим преимуществом

- навыки работы с каталогами по подбору ЗЧ

- уверенный пользователь ПК, знание 1С, CRM

- техническая грамотность

- умение и желание общаться как с внутренними, так и с внешними клиентами по телефону и эл. почте

- знание стандартов сервиса, порядка проведения ТО, ремонтных работ

- опыт работы в сервисных центрах (обязателен)

- навыки работы с документами (письма, ком предложения, договорная работа)

- ответственность, внимательность, дисциплинированность.

Условия:

- официальное трудоустройство

- оклад 70 000 + ежемесячные премии после прохождения адаптации

- график работы: 5/2, с 8.30 до 17.30

- возможна организация доставки до рабочего места.