Назад к списку вакансий ЕВРОПЕЙСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР

Оператор call-центра / менеджер чат-поддержки в премиальный медицинский центр (БЕЗ ПРОДАЖ)

до 69 000 ₽

Нет опыта

Частичная занятость

Полный день

Описание вакансии

Какие задачи предстоит решать:

Консультировать пациентов и новых клиентов по всем услугам Европейского медицинского центра
Связываться с клиниками, принимать и распределять входящие звонки
Качественно и оперативно обрабатывать обращения пациентов (звонки, письма, online чаты)
Записывать пациентов в клиники ЕМС
Помогать пациентам в экстренных ситуациях
Проходить тренинги для повышения квалификации

Для нас очень важно, чтобы наш будущий коллега обладал следующим профессиональным опытом, навыками и качествами:

Знание английского языка приветствуется
Опыт работы в медицинской сфере/знание медицинской тематики приветствуется
Грамотная устная и письменная речь
Отличные коммуникативные способности
Стрессоустойчивость
Компьютерная грамотность
Готовность работать с большим объемом информации
Эмпатия, умение находить подход к пациенту, желание решать сложные ситуации
Опыт ведения телефонных переговоров приветствуется
Для кандидатов с релевантным опытом возможен быстрый карьерный рост!

Мы предлагаем:
Стабильная заработная плата до 69 000 руб. gross (оклад + KPI)
График работы:
- 5/2
- 2/2
Льготное медицинское обслуживание в клиниках ЕМС для сотрудников и членов семьи;
Корпоративное питание;
Ежегодная диспансеризация за счет компании;
Работа в комфортном офисе в шаговой доступности от станции метро Проспект мира.

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефону

Грамотная речь

Английский язык

Работа с большим объемом информации

Работа в команде

Вакансия опубликована: 11 ноября 2024, Москва

Похожие вакансии

Специалист call-центра

от 60 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Международный институт психосоматического здоровья

3,1 7 отзывов

Москва,

сегодня

Оператор на телефон

60 000 - 90 000 ₽

Новая

Нет опыта

Шел Медикал

2,0 1 отзыв

Москва,

сегодня

Что говорят сотрудники

Все 9 отзывов по этой специальности

Работаю меньше года

4,5

Что нравится

График удобный, приятные коллеги и корректное руководство.Хорошее оборудование, гордость за участие в проекте международного уровня.

Что можно улучшить

Возможность внутреннего совместительства.

Работал меньше года

1,7

Что нравится

Свобода в выборе рабочего графика, дружный коллектив, близко к дому.

Что можно улучшить

Моя ситуация была такова: выше стоящие по званию коллеги избирают по каким-то своим критериям кого тщательнее обучать, помогать в первых шагах на этой должности, разбирает с новичком самые простейшие задачи, а кому-то печатает базу и сажает за компьютер, потом полностью игнорирует в офисе и даже не дает обратную связь о качестве работы, даже если с такой просьбой обратитесь…
Можно не ожидать хорошей заработной платы.

Работаю 1-2 года

3,8

Что нравится

Хороший коллектив, все честно и прозрачно по оплате, близко к метро

Что можно улучшить

Сменить руководителя

ЕВРОПЕЙСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР

3,9

Хорошо

71%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,1

Условия труда

4,4

Коллектив

3,8

Руководство

3,9

Уровень дохода

3,6

Условия для отдыха

3,5

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 263 отзывов

89% Своевременная оплата труда

75% Удобное расположение работы

68% Наличие кухни, места для обеда

58% Оплата больничного

40% Компенсация питания

35% Корпоративные мероприятия

32% Профессиональное обучение

32% Система наставничества

30% Гибкий рабочий график

13% Медицинское страхование

12% Место для парковки

5% Оплата мобильной связи

3% Корпоративный транспорт

2% Удаленная работа

2% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

Менеджер call-центра (из дома)

50 000 - 100 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист контактного центра MedTech

от 38 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист по привлечению клиентов (подбор медицинских представителей)

45 000 - 48 000 ₽

Новая

Нет опыта

Администратор Медицинской Клиники (Охотный Ряд)

67 500 - 120 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Оператор call-центра ( вечерний)

55 000 - 70 000 ₽

Новая

Нет опыта