Менеджер по взаимодействию с Vip-гостями

«LUCIANO» является активно развивающимся брендом в сегменте премиум-класса.

Гостиничные комплексы, расположенные в Казани, Крыму и Сочи, объединены едиными стандартами гостеприимства и обслуживания.

Комплекс Luciano Hotel & SPA в городе Сочи, приглашает в свою команду профессионала на позицию БАТЛЕР на постоянную работу, круглый год.

Став частью нашей команды, сотрудники имеют:

• Стабильную работу с официальным трудоустройством в компании премиум класса на берегу Черного моря – г. Сочи, Курортный проспект 86;
• Комфортный график работы: сменный (дневные и ночные смены), достойный уровень оплаты труда: от 3 300 рублей + фиксированная оплата за ведение Vip гостя 2 000 + % + чаевые за смену (на «руки») с возможностью самостоятельно влиять на свой доход;
• Оплачиваемые: медицинский осмотр, ежегодный отпуск и больничный лист;
• Широкую программу лояльности для сотрудников (скидки на услуги и размещение от 40%, подарки к праздникам, корпоративные мероприятия);
• Обучение и тренинги за счет компании;
• Льготное питание в корпоративной столовой (от 100 рублей), униформу и проживание в комфортабельном Корпусе (3-4 человека в номере со своим сан узлом, общей кухней, прачечной и библиотекой) на территории комплекса с видом на море.

Чем предстоит заниматься:

• Консультированием гостей об услугах комплекса, внешней инфраструктуре, достопримечательностях;

• Организацией досуга гостей, экскурсий, поездок в культурно-развлекательные центры, сопровождение при необходимости;

• Выполнением просьб и поручений гостей;
• Осуществлением эффективного взаимодействия со всеми службами гостиничного комплекса в целях обеспечения гостям комфортного отдыха.

Наш будущий коллега:

• Имеет опыт работы от 1 года в сфере гостеприимства или ресторанного бизнеса в отелях 4 * или 5 *;
• Знает и использует в работе этику обслуживания гостей и стандарты ресторанного сервиса;
• Уверено владеет английским языком;
• Пунктуален, доброжелателен, внимателен к мелочам;
• Имеет действующую санитарную книжку или готов пройти мед комиссию.

Мы создаем атмосферу, в которой хочется работать и развиваться, реализуем потенциал каждого сотрудника, даем поддержку и взаимопомощь, возможность меняться и быть успешным.

Построй свою красивую историю карьеры с командой LUCIANO.....