Менеджер по сопровождению клиентов

- сопровождение текущей клиентской базы;

- отработка входящих заявок;

- общение с клиентами по телефону и мессенджерам;

- работа в Bitrix24 и Мой склад;

- решение операционных вопросов;

- поддержание и развитие эффективных и долгосрочных отношений с клиентами;

- взаимодействие со структурными подразделениями внутри компании.

- грамотная устная и письменная речь;

- умение выстраивать диалог с клиентами;

- опыт работы в CRM-системе;

- клиентоориентированность;

- вежливость, пунктуальность, ответственность и обучаемость.

- без «холодных звонков»;

- испытательный срок: 2 мес;

- ЗП на время испытательного срока: 70 000 руб;

- далее ЗП: оклад + KPI (итоговая ЗП от 100 000 руб);

- оформление по ТК РФ;

- график: 5/2, с 09.00‒18.00;

- работа в комфортном офисе метро «Шоссе энтузиастов»;

- корпоративный кофе/чай;

- молодой, дружный коллектив.