Управляющий "Академией СМИТ"
«Академия СИМТ» (Сценическое искусство, музыка, танец) от продюсерского центра «Гранд», занимается развитием творческого потенциала. Каждый человек талантлив! Мы помогаем раскрыть и реализовать таланты наших студентов. В связи с расширением компании и значительным увеличением объемов, нам в команду требуется «Управляющий Академией».
Наш будущий коллега, Вас ждет яркая рабочая атмосфера, работа с прекрасными педагогами, талантливыми студентами и их родителями, решение организационных вопросов и активное участие во всех процессах развития Академии.
Требования к управляющему:
- Управленческие навыки.
- Навыки продаж.
- Умение общаться с родителями и детьми.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Доброжелательность.
- Инициативность.
- Опыт работы в детской сфере в административном блоке приветствуется.
Ваши обязанности:
- Ежедневное операционное управление. Обеспечение бесперебойного функционирования Академии в соответствии с установленными стандартами качества.
- Организация выполнения плана привлечения новых клиентов и организация мероприятий по удержанию текущей базы клиентов.
- Планирование и разработка рекламных мероприятий, развитие имиджа Академии в социальных сетях, участие в организации детских мероприятий.
- Организация высокого уровня клиентского сервиса и постоянное улучшение качества обслуживания клиентов.
- Планирование бюджета и ведение отчетной финансовой документации.
- Работа с персоналом: подбор, расстановка и контроль работы персонала, его развитие и мотивация.
- Проведение экскурсии и презентации услуг в клубе для родителей.
- Организация повторных продаж и пролонгации абонементов текущим клиентам.
- Ведение отчетности, документооборота, анкет.
- Формирование групп с учетом расписания, контроль посещаемости детей, взаимодействие с педагогами.
- Контроль проведения своевременных оплат клиентами, возвратов.
- Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами в клубе.
- Организация и проведение мероприятий клуба: дни открытых дверей, праздники, тематические встречи, мастер-классы и т. д.
- Проведение фото и видеосъемки занятий для социальных сетей.
- Контроль за материально-техническим обеспечением клуба (закупка хозтоваров, канцелярии), контроль наличия материалов для занятий.
- Выполнение поручений руководителя.
- Контроль поддержания порядка в клубе.
- Транслирование доброжелательности и позитивного настроя каждому клиенту, вовлеченность в успехи детей.
- Приветствуется умение самостоятельно проводить занятия по одному или нескольким направлениям (таким кандидатам отдается предпочтение)
Условия:
- График работы: 5/2, 8-ми часовой рабочий день с 10.00-19.00.
- Мы рассматриваем кандидатов на конкурсной основе, записывайтесь на собеседование, отправляйте сопроводительное письмо.
- Испытательный срок 3 месяца, зарплата: оклад 90.000 + % от дохода, в зависимости от выполнения плана продаж без потолка.
- Адрес места работ: Большой Савинский пер.9 строение 1(м. Киевская)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).