Оператор Call-center (Менеджеры по отслеживанию заказов)

Менеджеры по отслеживанию заказов (взаимодействие с операционным отделом)

JAŃA POST — это динамично развивающаяся компания в сфере логистики и почтовых услуг, официальный партнер PINDODO, TAOBAO, 1688, TEMU в Казахстане. Мы предоставляем широкий спектр услуг по доставке и сортировке почтовых отправлений, ориентируясь на высокое качество обслуживания и оперативность.

Мы ищем активных и целеустремлённых лиц, которые хотят расти вместе с нами и достигать выдающихся результатов!

Основные обязанности:
- Приём и обработка входящих звонков;
- Тесное взаимодействие с операционным отделом для проверки регистраций товаров;
- Регистрация товаров на владельца в случае обнаружения ошибок;
- Ведение документации и отчётности.

Для нас важно, чтобы вы:
- Были готовы к большому количеству взаимодействия с людьми;
- Умели грамотно говорить и располагать к себе собеседника;
- Стремились к саморазвитию, личностному и профессиональному росту;
- Обладали такими качествами, как: коммуникабельность, ответственность, обучаемость, терпение, стрессоустойчивость.

Требования:
- Возможность работать полный день;
- Знание ПК на уровне опытного пользователя;
- Опыт работы в call-центре желателен, но необязателен;
- Умение находить решения и системное мышление;
- Нацеленность на результат;
- Отличное знание казахского и русского языков, китайский будет преимуществом.

Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, соцпакет;
- График работы 2/2, с 9:00 до 21:00;
- Бесплатный кофе и чай;
- Интересная корпоративная культура и дружный коллектив.

Адрес: Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Талжанова 40

Если вы хотите стать частью команды JAŃA POST и внести свой вклад в развитие компании, ждём ваше резюме!