Специалист технической поддержки

Компания ООО "ВБС Групп" с 2012 года занимается производством и продажей оборудования для всех сфер самообслуживания. Наши партнеры - это более 100 отечественных и зарубежных производителей. Наш бизнес растет, и нам требуются новые специалисты.

Обязанности:

• техническая поддержка клиентов по телефону и в чатах
• техподдержка на выездах (редко)

Требования:

• понимание работы в электронике
• английский язык на достаточном для свободного чтения технической документации
• умение общаться по телефону с клиентами
• опыт работы с платежными системами и терминалами (банкоматами) как преимущество
• обучаемость
• знание школьной программы по физике
• базовые знания программирования, достаточных для чтения логов
• ответственность
• аналитический склад ума

Условия :

Оформление по ТК РФ, зарплата официальная, полный соц. пакет, оплачиваемый отпуск, больничный;

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (возможно с плавающими выходными);
• Возможна частично удаленная работа после прохождения испытательного срока;
• В офисе имеется обеденная зона и комната отдыха;
• Система премирования;
• Своевременная выплата з/п - 2 раза в месяц.