Менеджер по работе с клиентами (key account manager / KAM)
О компании
Топовое маркетинговое агентство страны (проекты нашумевшие и масштабные, участник и победитель международных конкурсов и фестивалей)
Среди клиентов: Payme x TBC, Coca Cola, Uzum, Nestle, NRG, Samsung, Uzmobile и другие.
По задачам.
• Аккаунт-менеджер - персональный менеджер закрепленный за компанией клиента, отвечающий за следующий блоки:
- Обработка входящих заявок.
- Подготовка коммерческих предложений / тендерных предложений.
- Документооборот.
- Коммуникация с клиентом
• После подписания договора клиент переходит к проектному менеджеру для реализации договоренностей.
• Никаких продаж, работа только с теплыми заявками (лидами) Поток лидов большой и постоянный.
• Принципиальная позиция агентства: не пропихнуть, а помочь клиенту (то есть если мы понимаем, что не сможем, лучше перенаправим к кому-то)
• Процессы в компании выстроенные и рабочие.
По адаптации:
От вас проактивный подход (задавайте вопросы, назначайте встречи и тп), с действующих сотрудников отдела - ответы на ваши вопросы и нужная вам информация.
Что по условиям:
• Официальное трудоустройство со второго месяца (первый месяц исп срока неофициальное трудоустройство, но с выплатами по договоренностям) трудовой отпуск, белые ведомости, авансовая система
• Готовы рассмотреть специалистов уровня мидл + и сеньор с фиксой 8.000.000-12.000.000 ( в зависимости от квалификации и компетенций) Например, для кандидатов с опытом в аналогичной роли и с опытом в маркетинге готовы обсуждать 12кк. С опытом в каком-то одном из этих направлений 8кк.
• Локация: Лабзак, Пожарка, БЦ Alpha
• Распределением лидов занимается руководитель отдела
• График 5/2,9:00-18:00 (но без надзора и напряга по часам)
• Максимально открытая, толерантная корп культура, без официоза и бюрократии, преимущественно женский коллектив, прогрессивных (не традиционных) взглядов, средний возраст 30 лет.
В случае интереса очень просим откликаться здесь на сайте, вернёмся к вам с обратной связью в течение 1-2 рабочих дней. Большая просьба не звонить, поскольку не получается физически отвечает на все входящие звонки. Благодарим за понимание
Всем желаем любимой вдохновляющей работы
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).