Координатор команды подключения (IT)

Kleek - сервис оплаты счета и чаевых для сферы гостеприимства интегрированный с популярными CRM для ресторанов. Позволяет экономить время официантов, повышает чаевые и делает процесс расчетов удобным и быстрым для гостей. Сервис работает уже несколько лет и распространяется по всей России.

Сейчас мы находимся в поиске ассистента команды подключения - это специалист, который сопровождает весь путь технического подключения нового ресторана к нашему сервису и координирует команду и клиента.

Что мы предлагаем:

• Стабильный оклад 50 000 руб на руки + КПИ 20 000 руб за соблюдение планов и дедлайнов
• Официальное оформление по трудовому договору, полностью белую заработную плату
• Оплачиваемый ежегодный отпуск и больничные, а также возможность получать налоговые вычеты
• Полностью удаленную работу из дома
• График 5/2, с 10 до 19 по МСК
• Возможности для профессионального и финансового роста

Что делает координатор:

• Сопровождает весь процесс подключения нового ресторана к нашему сервису
• Запрашивает у клиента необходимую информацию: меню, фото, логотипы и брендбук, правила программы лояльности или бонусной системы, техническую информацию о CRM-системе
• Координирует команду запуска: дизайнеров, технических специалистов, подрядчиков
• Ставит задачи, контролирует исполнение и сроки
• Согласовывает с клиентом макеты
• Подбирает подрядчиков для изготовления и доставки печатной продукции
• Проводит обучение для сотрудников ресторан по работе в нашем сервисе
• После успешного подключения передает клиента в отдел сопровождения

Необходимый опыт и навыки:

• Опыт удаленной работы в качестве бизнес-ассистента, помощника, координатора, project manager, организатора от 1 года
• Грамотная письменная и устная речь
• Внимательность к деталям, "душнота" приветствуется
• Высокий уровень ответственности, пунктуальности и самодисциплины
• Отличные навыки планирования и тайм-менеджмента

Необязательно, но будет плюсом:

• Прокаченные коммуникативные навыки, например у тебя был опыт в продажах/выступлениях/спикерстве
• Любой опыт организации: мероприятий, проектов, конференций, команд
• Законченные курсы руководителя проектов / project managment / product managment и желание начать карьеру

Если ты настоящий "контролер" в душе, душнила и всегда заканчиваешь начатое, мечтаешь войти в IT - это работа как раз для тебя!