Специалист отдела технической поддержки
ГК "Мать и дитя" приглашает в свою команду специалиста на должность: "Специалист отдела технической поддержки".
Какие задачи предстоит решать:
- Учет и обработка обращений в ИТ-службу с соблюдением корпоративных стандартов;
- Вторая линия технической поддержки пользователей, консультирование пользователей;
- Соблюдение сроков (SLA) по обращениям пользователей;
- Установка и настройка windows 10;
- Установка, настройка принтеров и МФУ;
- Учет оборудования и расходных материалов.
Наши пожелания:
- Опыт работы в технической поддержке не менее 2х лет;
- Понимание работы домена Active Directory;
- Знание ОС Windows 10 и ПО MS Office 2016;
- Базовые знания в области функционирования локальных вычислительных сетей, сетевого оборудования (маршрутизаторов и коммутаторов), стека TCP/IP;
- Знания в области эксплуатации структурированных кабельных сетей зданий;
- Базовые знания в области IP-телефонии;
- Умение искать индивидуальный подход к различным людям
Мы предлагаем:
- Работа в Группе компаний «Мать и Дитя» - самой динамично развивающейся частной медицинской сети в России.
- Соблюдение ТК РФ (официальная зарплата, оплачиваемый отпуск, больничный).
- Современное медицинское оборудование, комфортные условия труда.
- Обучение и развитие в Компании.
- Дружный коллектив единомышленников.
- График работы: 5/2;
Мы будем рады видеть Вас в нашей команде профессионалов!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).