Специалист технической поддержки в онлайн-школу
Мы КИДИУМ - международная школа программирования для детей возрастом от 6 до 17 лет.
Наше основное стремление заключается в том, чтобы познакомить как можно большее количество детей с областью информационных технологий, пробудить их интерес к учебе, развивать их навыки программирования и помочь им построить успешную карьеру.
Мы ищем внимательного специалиста (возможно без опыта работы), который сможет присоединиться к нашей команде.
Данная вакансия подойдет как подработка. Также готовы рассматривать студентов.
Обязанности:
-
Помогать клиентам в решение технических трудностей (подключения на урок)
-
Регистрировать учеников на платформе
-
Быть на связи во время проведения уроков
-
Своевременно решать технические трудности с AmoCRM и AlfaCRM
-
Взаимодействие с поддержками разных сервисов и IP телефонии
Для нас важно:
-
Дружелюбие и коммуникабельность (вы будете непосредственно взаимодействовать с клиентами)
-
Владение Windows (и другими операционные системы)
-
Умение работать в Goggle meet, Zoom и настраивать удаленный доступ к компьютеру
-
Наличие ноутбука с хорошим микрофоном и камерой + тихое рабочее место
-
Нам важно, чтоб вы могли общаться с клиентами и преподавателями в интервале с 10 до 19 часов
-
Готовность работать в субботу и воскресенье
Опыт работы в онлайн-школах приветствуется, но необязателен. Если вы уверенный пользователь компьютера и легко ориентируетесь в разных программах, то мы ждем вас!
Взамен мы предлагаем:
-
Работу в команде энергичных профессионалов
-
Полностью удаленную работу
-
Быть на связи 6/1 с 10 до 19
-
Оклад 20000 + KPI за быстрое выполнение задач за месяц
-
Оплату два раза в месяц без задержек
Откликайтесь на вакансию и наш HR-менеджер свяжется с вами!