Оператор call-центра (входящие звонки)
Национальный российский оператор цифровых каналов, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке в России ищет в свою команду оператор call-центра.
Чем предстоит заниматься
· Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы, связанные с балансом, начислениями (только входящие звонки)
· Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать опции, менять тарифный план
· Информировать об акциях и новинках компании
Что для этого нужно
· Готовность общаться по телефону и находить контакт с людьми
· Быть уверенным пользователем компьютера
· Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, надежный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера для общения с коллегами и руководителем)
Мы предлагаем
· Работу посменно, смены 2/2,3/2,4/2
· Средний доход от 44 000 (оклад 33 500 + премия)
· Оплачиваемое обучение с первого дня
· Возможность работать из дома
· ДМС (включая стоматологию), компенсация спортивного абонемента
· Компенсацию мобильной связи и затрат на электричество и интернет (удаленный формат)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).