Специалист по логистике и клиентскому сервису

В крупнейшую школу цифровой психологии “Исходный Код” Кристины Егиазаровой, в связи с активным развитием и расширением команды, мы ищем организованного и внимательного Специалист по логистике и клиентскому сервису для поддержки наших клиентов и составления накладных!

Мы - школа цифровой психологии, которая обучает новичков топовой профессии цифровой психолог. Обучили уже более 20 000 специалистов, которые за год заработали 2+ млрд рублей!

За прошедший год мы совершили квантовый скачок:
- Сделали 4 крупных запуска с шикарными выпускными
- Обучили больше 2 500 нумерологов
- Сняли фильм за неделю
- Написали книгу и запустили ее в космос за месяц
- Оборот школы вырос в 3 раза!
- Появились на билбордах по всему миру
- Выпустили свою коллекцию одежды и показали ее на неделе мод в Париже
- Участвовали в благотворительности

Задачи:

• Создавать накладные в СДЭК и Boxberry;
• Передавать накладные на склад;
• Уточнять информацию у клиентов (в переписке) – вежливо и тактично;
• Взаимодействовать со службой заботы для решения вопросов по доставке;
• Вносить данные в отчеты.

Требования:

• Опыт работы на схожей позиции будет преимуществом, но не обязателен;
• Легко ориентируешься в Google Таблицах;
• Уверенно работаешь на ПК (телефон – только для связи с клиентами);
• Внимателен к деталям, усидчив и способен быстро обрабатывать информацию;
• Умеешь работать на результат, стрессоустойчив;
• Умеешь грамотно и вежливо общаться с клиентами.

Условия сотрудничества:

• Временные слоты оказания услуг - по договоренности;
• Достойный уровень вознаграждения, своевременные выплаты (обсуждается с успешным кандидатом);
• Услуги оказываются удаленно;
• Возможность роста и развития навыков;
• Взаимодействие с дружной командой.