Специалист контакт-центра по обслуживанию корпоративных клиентов
Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде Дом.ру
АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в Службе контакт-центра – это твой быстрый старт в телеком и IT-сферах без технических знаний.
Что ты будешь делать:
- Принимать входящие звонки от юридических лиц для консультации по коммерческим вопросам;
- Регистрировать звонки в CRM-системе.
Мы предлагаем тебе:
- Официальное трудоустройство;
- Белую заработную плату (2 раза в месяц);
- График работы 8 часовой рабочий день, 5/2;
- Возможность удаленного формата работы;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск;
- Оплату ночных и праздничных часов;
- Компенсацию за эл/энергию, Интернет, при удаленном формате работы.
Почему у нас хорошо:
- Программа ДМС для сотрудников;
- Корпоративное обучение и тренинги для повышения квалификации от команды экспертов;
- Перспективы профессионального и карьерного роста;
- Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), скидки и бонусы от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, здоровое питание, киберспорт, блогинг и др.);
- Яркие корпоративные мероприятия.
Что мы ждем от будущего коллеги:
- Мотивация работать и развиваться в сферах телекоммуникаций и IT;
- Желание начать карьеру и нарабатывать опыт по работе с юридическими лицами (B2B);
- Готовность общаться с клиентами и грамотная речь;
- Умение найти подход к любому клиенту;
- Уверенное пользование ПК.
Возможность построить карьеру в Объединенном контакт-центре:
1 ступень – Специалист, доход 37 200 руб. до 42 700 руб.;
2 ступень – Ведущий специалист, доход 41 000 руб. до 47 200 руб.;
3 ступень – Специалист-эксперт, доход 46 100 рублей – 53 000 руб.
Оставь свой отклик на вакансию и создавай гигабитное будущее вместе с нами!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).