Специалист контакт-центра (без продаж)

Что ты будешь делать:

• Принимать входящие звонки без продаж
• Выявлять причину обращения клиента
• Распределять звонки по нужным направлениям

Мы предлагаем тебе:

• Официальную работу и стабильную белую зарплату
• Фиксированный доход на старте
• Комфортный график работы 5/2 с плавающими выходными
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• Уютный и технологичный офис или возможность работать удаленно

Наш лайфстайл:

• Обучение и рост внутри направления и компании: 90% руководителей в нашем подразделении выросли с позиции специалиста контакт-центра
• Скидки на Интернет и другие продукты компании
• Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), скидки и бонусы от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, танцы, здоровое питание, блогинг и др.)

А еще у нас крутая команда и драйвовые корпоративы - конкурсы, кибертурниры по Dota2, CS, спортивные турниры по настольному теннису, волейболу и другие активности.

У тебя все получится, если:

• Знаешь, как пользоваться компьютером хотя бы на стартовом уровне
• Готов развиваться и открывать для себя новое
• Умеешь выстраивать и вести диалог
• У тебя есть тихое место с компьютером, гарнитурой, камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы)

Оставляй свой отклик!

Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Beeline (билайн), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Альфа - банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, WB, Wildberries, Самокат, Авито, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с Клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, менеджера по продажам.