Помощник менеджера по персоналу

Кто мы:

Мы крупнейшая аутсорсинговая компания. Работаем с крупнейшими брендами: Лента, Самокат, Яндекс, СберМаркет, X5 Retail Group, Магнит, ВкусВилл и другими.
Наша специализация — оптимизация логистики и снижение затрат для клиентов.
Главная ценность компании — это люди. Мы уверены, что сильная команда — ключ к высоким результатам!

Что мы предлагаем:

• Комфортный офис в центре Санкт-Петербурга;
• Молодую профессиональную команду (средний возраст 30 лет);
• Реальные перспективы карьерного роста (продвижение внутри компании);
• Конкурентоспособную оплату труда и систему премирования.

Ваши задачи:

• Коммуникация с курьерами и сборщиками через Telegram, а также по входящим/исходящим звонкам;
• Контроль выхода сотрудников в смену и оперативный поиск замены при необходимости;
• Обработка жалоб и заявок от отдела качества и сотрудников;
• Общение с представителями клиентов по рабочим вопросам;
• Ведение базы данных, рассылки, отчётность.

Что мы ждём от вас:

• Коммуникабельность и умение находить общий язык с разными людьми;
• Ответственность, внимание к деталям, стрессоустойчивость;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Excel, Telegram).

Опыт работы в логистике или аутсорсинге будет плюсом, но не обязателен.