Администратор
Клиника современной медицины и косметологии Eternal Medical расположена в респектабельном районе Москвы. Мы используем превентивный подход в медицине, инновационные методики в области аппаратной и инъекционной косметологии.
направления клиники, это косметология и коррекция фигуры.
Наша миссия возвращать и поддерживать у пациентов качественную жизнь, тем самым вызывать в них внутреннее желание становится лучше.
Eternal Medical - это профессионализм врачей, высокий уровень сервиса и гарантия результата. Безупречная вежливость и внимательность к каждому гостю - наше кредо!
Ищем в команду администраторов на ресепшен.
Обязанности:
- Работа на ресепшен в клинике;
- Открытие и закрытие клиники, подготовка клиники к рабочему дню;
- Организация приема и обеспечение комфортного пребывания пациентов в клинике, умение создавать безупречный сервис и высокий уровень обслуживания;
- Презентация клиники, врачей и услуг;
- Сопровождение пациента до и после процедуры;
- Ведение электронной базы данных клиники, запись на приём, контроль записи;
- Работа с входящими и исходящими звонками;
- Взаимодействие с медицинским персоналом клиники;
- Оформление всей необходимой документации (амбулаторные карты, договоры и т.д.)
- Ведение отчетности для руководства;
- Работа с ККМ, денежный расчёт с пациентами, кассовая отчетность;
- Административно-хозяйственная деятельность
Требования:
- Опыт работы релевантный опыту администратора клиники от 3-х лет;
- Грамотная речь, высокий уровень общей культуры;
- Коммуникабельность, высокий уровень ответственности, пунктуальность, внимание к деталям;
- Уверенный пользователь ПК, опыт работы с кассой;
- Умение работать с плановым показателем, как общим так и личным;
- Знание техник продаж и работы с возражениями;
- Знание английского языка будет преимуществом;
- Желание обучаться и развиваться.
Условия:
- График работы 2/2 с 09.00-22.00 часов;
- Оформление по ТК РФ;
- Конкурентный уровень дохода: оклад +KPI;
- Развитие профессиональных навыков, обучение, комфортные условия труда;
- Интересные амбициозные задачи.
- Обслуживание в клинике по "специальному" прайсу.
- Карьерный рост до старшего администратора.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).