Оператор колл-центра (офис)

О Компании: активно развивающаяся IT-компания, 15 лет на рынке, дружный коллектив

Мы предлагаем:
- своевременная выплата заработной платы в два раза в месяц (12-часовая смена с 09:00 до 21:00 или с 21:00 до 09:00 - на выбор).
- сменный график работы 2/2
- гибкий период испытательного срока, зависящий только от Вас
- обучение за счет компании

Наш идеальный кандидат:
- имеет опыт общения с клиентами (благодаря им мы существуем)
- готов погрузиться или уже знают сферу ЖКХ и слаботочные системы
- уверенно владеет ПК
- обладает грамотной речью (мы хотим, чтобы нашим клиентом было приятно с Вами общаться)
- умеет работать в режиме многозадачности

Что нужно делать?
- принимать входящие звонки от клиентов
- заносить заявки от клиентов в электронный журнал
- контролировать качество выполнения заявок
- принимать вызовов из лифта в случае неисправностей
- информировать инженеров о закупках и движениях оборудования