Оператор call-центра
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - Работа с базой клиентов по четырём городам ( Г.Алматы, Астана, Шымкент, Караганда.
- Обзвон по готовой базе, назначать специалистов на обслуживание фильтров для воды
- Работа в программе CRM (открытие заявок, заполнение, завершение задач, контроль их исполнения).
- Контроль исполнения специалистов по проделанной работе
- Составление графиков для специалистов с учетом знаний города и расположения объектов
- Работа с возражениями клиентов, умение вывести разговор в правильное русло и решить конфликтную ситуацию.
- Умение работать в команде, коммуникабельность в лучшем ее проявлении.
- Опыт работы в программе CRM желателен (предусмотрено обучение), опытный пользователь ПК
- Умение грамотно вести деловую переписку и переговоры
- Самостоятельность
- ЗНАНИЕ ГОРОДА
- Знание казахского языка приветствуется
- Умение пользоваться картами городов
- Многозадачность
- Сосредоточенность
- Ответственность к работе и умение признавать свои ошибки.
- Честность
- Доводить начатое до конца, не бросая работу на пол пути.
- Пунктуальность !
- Вежливость, умение находить общий язык с клиентами, коллегами, начальством.
- Умение проявлять инициативу.
- График работы 5/2, с 9:30 до 18:00
- Официальное трудоустройство.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
15 октября 2024,
Алматы
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Похожие вакансии
Оператор call-центра
150 000 - 500 000 ₸
Оператор call-центра
150 000 - 250 000 ₸
Оператор по работе в CRM
200 000 - 220 000 ₸