Менеджер по работе с клиентами (ИТ сфера)

Первый БИТ - это международная ИТ-компания, лидер по автоматизации бизнеса клиента на платформе 1С.

Мы лидеры рынка Казахстана в своем сегменте, поэтому стабильно растем и усиливаем команду.

ЗАДАЧИ:

Основная задача оказывать поддержку действующим клиентам, у которых есть задачи по автоматизации.

• Выявление потребностей клиентов в автоматизации;
• Телефонные переговоры и личные встречи с клиентами компании;
• Проведение переговоров с клиентами по стоимости работ и допродажа в текущую клиентскую базу;
• Организация выездов специалистов и урегулирование спорных ситуаций с заказчиками;

ВОЗМОЖНОСТИ:

• Отличный старт в сфере it. Даже если вы не программист. IT это не только про код.
• Обучение и заработок одновременно: оклад от 180 000 тенге в месяц и простой kpi.
• База есть! Все клиенты нас знают и обращаются за помощью, важно правильно понять запрос и найти решение.
• Возможность получить за счет компании сертификат по 1С и не только;

С этой позиции можно вырасти в:

- менеджера по проектным продажам;

- руководителя группы сопровождения (а потом рук. отдела)

- консультанта 1С;

ЧТО ВАЖНО ЧТОБЫ СТАТЬ УСПЕШНЫМ :

• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость;
• Ответственность;
• Высокая обучаемость;
• Логическое мышление, хорошая память, внимание к деталям;
• Грамотная речь (устная и письменная);
• Уверенное пользование ПК (знание программ Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Zoom будет преимуществом);
• Рассматриваем также студентов последних курсов на полную занятость.

УСЛОВИЯ:

• Доход без верхней границы, белая заработная плата = оклад 180 000 тенге + премия от выполнения показателей;
• Есть система обучения, позволяющая вырасти за полтора года от стажера до ведущего;
• Современный офис в Нурлы Тау;
• Официальное оформление по трудовой книжке с первого дня работы;
• Оплата отпусков и больничных по ТК РК;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Корпоративные скидки на спорт.