Телефонный оператор

Философия нашего бренда: «Да, я могу!» («Yes I can!»).

Если Вы разделяете наши ценности – дайте о себе знать!

Мы открыли набор сотрудников со знанием английского языка для приема и распределения звонков, информирования гостей об отеле.

Мы предлагаем:

• Интересную работу в сфере гостеприимства.
• Команду единомышленников, которой важно оказывать услуги и предоставлять безупречный сервис гостям;
• Заработная плата 62 205 на руки;
• График работы 2/2 (есть ночные смены);
• Официальное трудоустройство, питание в корпоративной столовой, обучение, возможность проходить тренинги по международным стандартам, корпоративные тарифы в отелях сети "Radisson", перспектива карьерного роста в Службе приема и размещения гостей,

Сменный график работы предоставит возможность совмещать учебу и работу!

Обязанности:

• Информационное обслуживание гостя в течение всего времени его пребывания в отеле (на английском языке);
• Рассмотрение жалоб и пожеланий гостей;
• Взаимодействие со всеми службами гостиницы;
• Прием внешних и внутренних звонков (только входящие звонки);
• Организация "будильника" для гостей, передача сообщений;
• Соблюдение стандартов отеля.

Мы ожидаем от Вас:

• Знание английского языка на хорошем разговорном уровне (часть собеседования пройдет на английском языке);
• Готовность работать в сменном графике;
• Желание развиваться в индустрии гостеприимства;
• Доброжелательность, коммуникабельность.