Системный (сервисный) инженер

ГК Хайтек – системный интегратор и комплексный поставщик IT-оборудования и ПО на всей территории РФ для юридических лиц, успешный поставщик более 10 лет на рынке, также мы реализуем комплексные проекты. Наш сегмент - заказчики со штатом сотрудников от 500 человек. Быстрая реакция, гибкие условия сотрудничества, возможность выбора наилучшего решения из ряда альтернатив. Нашими клиентами являются такие компании как: крупные банки, страховые компании, производственные компании, ритейл и другие лидеры своих рынков.

Миссия «ГК Хайтек» – создание компании, соответствующей мировым стандартам, способной внести вклад в развитие России, компании, которой будем гордиться мы и наши дети.

Цель – бесперебойное обеспечение клиентов высококачественной продукцией и реализация проектов согласно передовым технологиям в срок.

Сила нашей Команды - Мы ценим разнообразие опыта, навыков и идей, которые каждый приносит в нашу компанию.

Основные задачи:

• Удаленная диагностика серверного оборудования и СХД;
• Онсайт работы по пусконаладке оборудования и выполнению сервисных процедур, восстановление работоспособности оборудования;
• Обновление микрокодов, установка ПО на поставляемое оборудование
• Проведение тестирования;
• Взаимодействие со специалистами заказчика по инцидентам и проектным работам;
• Поддержка внутренней ИТ- и сетевой инфраструктуры компании;
• Выработка стратегии восстановления, выдача рекомендаций, самостоятельное восстановление;
• Консультации специалистов заказчика по вопросам эксплуатации и настройки оборудования;
• Поддержка реализации пилотных проектов и демонстраций для Заказчиков в рамках предпродажной деятельности компании;
• Ведение документации по сопровождаемым и внедряемым системам;
• Проведение анализа существующей ИТ-инфраструктуры Заказчика и разработка проектных решений для улучшения её производительности, масштабируемости, доступности;

Будет преимуществом:

• Опыт системного администрирования Windows и базовых сервисов;
• Поддержка внутренних пользователей по вопросам работы в ИТ системах;
• Внедрение новых ИТ-продуктов для внутреннего использования;
• Поиск возможностей для оптимизации внутренних ИТ-систем, повышения надежности, производительности, безопасности, удобства работы пользов.

Мы ожидаем от кандидата:

• Знание серверного оборудования и СХД основных вендоров (Dell, Lenovo, HPE, Huawei) на уровне сервисного инженера;
• Умение при решении технических задач четко следовать регламентам и чек-листам;
• Технический английский на уровне чтения сервисной документации, инструкций по ремонту;
• Опыт работы с ОС Linux, Windows, VmWare;
• Понимание принципов построения и работы сетей передачи данных;
• Опыт написания технической документации;
• Пунктуальность, коммуникабельность, обучаемость, желание постоянно развиваться.

Мы предлагаем:

• Стабильная и развивающая компания с 2014 года на рынке;
• Достойная заработная плата: фиксированный оклад + kpi;
• Собственный склад и линии сборки ПК и серверов под собственным брендом с расширенной гарантией;
• Партнерские статусы, ВЭД собственные прямые поставки ИТ оборудования ведущих мировых брендов из зарубежа;
• Ассистенты помогут с операционной работой;
• Ресурсы для профессионального и личностного развития и увеличения своего дохода, программы обучения от компании, и ведущих производителей IT оборудования, имеются системные обучения по техническим направлениям;
• Комфортная система адаптации, поддержка и ввод в должность;
• Дружная команда профессионалов с многолетним опытом, которая замотивирована на ценности Компании и постоянный рост и развитие;
• Льготная корпоративная программа ДМС с стоматологией;
• Корпоративный фитнес с сауной в сетевом зале, без привязки к адресам;
• Комфортное рабочее место, наличие собственной кухни, кофе - брейки, фрукты и снэки, полезная еда;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Бизнес - центр класса А. Пешком от ст. м. Алтуфьево;