Менеджер по работе с клиентами

Newton Academy — это образовательная компания, которая готовит детей к поступлению в лучшие школы Узбекистана. Мы предлагаем качественные курсы по математике и английскому языку.

В связи с расширением нашей команды, мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет важной частью нашей работы с клиентами.

Обязанности:

• Коммуникация с клиентами
• Работа с претензиями и пожеланиями клиентов
• Выявление причин отказа и предложение альтернативных решений.
• Обеспечение высокого уровня сервиса и поддержание положительного имиджа компании.
• Ведение документации по возвратам.

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость.
• Свободное владение русским и узбекским языками.
• Умение находить общий язык с клиентами и предлагать варианты решения их вопросов.
• Опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Знание системы AmoCRM будет преимуществом.

Условия:

• Заработная плата: 4 000 000 сум + KPI
• График работы: 6/1 с 10:00 до 19:00.
• Работа в дружном коллективе в динамично развивающейся компании.