Специалист поддержки CRM
Хочешь работать в сильной команде Кортрос by Headliner Team, влиять на процессы и результаты? WELCOME!
У нас большие планы, интересные задачи и возможность создавать новое.
Надеемся, уже вместе с тобой)
ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ ИМЕННО НАС?
- Мы – Компания, в которой хочется работать!
- Мы за инновационный подход в бизнес-процессах.
- Мы экологично адаптируем для новых сотрудников.
- Мы помогаем в поиске точек профессионального роста и поддерживаем карьерное развитие сотрудников.
БЕНЕФИТЫ:
- Расширенная программа ДМС: врач в офисе, стоматология, телемедицина, вызов врача на дом и льготные условия страхования для ваших близких;
- 100% оплата больничного листа;
- Корпоративная жилищная программа в проектах «КОРТРОС», а также корпоративные кредитные программы;
- Целевое обучение для детей сотрудников в профильных Вузах;
- Подземный паркинг для сотрудников Компании;
- Оплата профессионального обучения и развития;
- Скидки от наших партнёров на обучение, спорт, развлекательные мероприятия, путешествия;
- Своя футбольная и беговая команда.
КАКИЕ ЗАДАЧИ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:
- Диагностика инцидентов, исправление ошибок, консультирование пользователей по работе с CRM Dynamics 365 и смежных ИТ-сервисов;
- Эскалация ошибок в команду разработки CRM Dynamics;
- Первичное описание бизнес требований;
- Администрирование учетных записей CRM Dynamics (отключение, включение, настройка прав доступа);
- Настройка бизнес-процессов, отчётов и корректировка данных в CRM Dynamics;
- Разработка инструкций и документации;
- Загрузка и выгрузка данных;
- Обработка запросов от пользователей;
- Тестирование системы и нового функционала.
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ:
- Желательно опыт работы с Microsoft Dynamics;
- Опытный пользователь MS Excel, знание SQL;
- Высшее образование.
Headliner в каждом из нас!
Вместе мы больше!
Вступай в Headliner Team!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).