Оператор контактного центра

от 43 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Наша компания на рынке с 2012 года. Мы входим в ТОП- 3 микрофинансовых организаций по рейтингу Центробанка. У нас высокий положительный рейтинг «Эксперт РА». Компания состоит в реестре ЦБ РФ и участвует в его проектах. У нас есть своя аккредитованная IT-компания, которая является резидентом «Сколково». Входим в ТОП-2 микрофинансовых организаций по скорости развития, в связи с чем расширяем штат и открываем конкурс на должность Оператора контактного центра!

Обязанности:

Работа с клиентскими обращениями;
Консультирование клиентов компании по телефону, в онлайн чате, мессенджерах и социальных сетях;
Сопровождение клиентских договоров.

Требования:

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная устная речь;
Желателен опыт работы в поддержке или на телефоне, готовы рассмотреть без опыта (!);

Условия:

Конкурентоспособная оплата труда (гарантированный оклад, старт от 33 000 рублей на руки + премия по итогам работы + бонусы и поощрения по итогам каждого месяца;

Официальная заработная плата, выплаты фиксированные;
График работы на выбор: 2/2 с 8-00 до 20-00 по Мск, или 5/2 с 10-00 до 19-00 (выходные плавающие);
Нет переработок, без продаж и планов.
Возможно работать удаленно!

Вакансия опубликована: 10 января 2025, Севастополь

Похожие вакансии

Оператор по работе с юридическими лицами

от 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Т-Банк

4,0 12 389 отзывов

Севастополь,

10 января 2025

Оператор дистанционного колл-центра

от 35 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Т-Банк

4,0 12 389 отзывов

Севастополь,

сегодня

Что говорят сотрудники

Все 9 отзывов по этой специальности

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Надежная давно существующая компания, нет страха остаться без работы одним днем.
Нормальная зарплата, белая, выплачивается всегда вовремя.
Уютный офис в центре города, неуставшая техника, все рабочее.
Удобный и стабильный график 2/2, задержек и переработок нет.
Отличный коллектив и корпоративные мероприятия.
Понимающий руководитель, открытость к пожеланиям и предложениям.

Что можно улучшить

Не хватает бонусов нематериального плана вроде медицинской страховки. Разве что сниженный процент по займам, но мне неактуально.

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Мне главное, что работа стабильная. Компания твердо стоит на ногах уже больше 10 лет, это о многом говорит. Трудоустройство официальное, платят очень хорошо, дважды в месяц на карту. Не скупятся на премии, для работы всем необходимым обеспечили, условия труда адекватные. У меня в пользовании современная техника, в офисе хорошее освещение и красиво.

Что можно улучшить

Не всегда те, с кем приходится общаться ведут себя корректно, клиенты часто грубят

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Понравилось обучение. У меня опыта совсем не было в кц. Ничего, за неделю ввели в курс дела полноценно. Все показали рассказали. Еще и оплатили эту неделю вместе с зп, несмотря на то что я скорее отнимала время тех, кто меня учил, чем приносила пользу... Влилась в работу и коллектив легко.

Что можно улучшить

Приходится общаться иногда с не самыми вежливыми и грамотными людьми. Нужны на самом деле железные нервы. Но что тут можно предпринять не представляю.

МФК ВЭББАНКИР

4,5

Очень хорошо

87%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,6

Условия труда

4,7

Коллектив

4,5

Руководство

4,6

Уровень дохода

4,4

Условия для отдыха

4,4

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 45 отзывов

64% Своевременная оплата труда

40% Наличие кухни, места для обеда

38% Удаленная работа

38% Удобное расположение работы

33% Оплата больничного

24% Профессиональное обучение

22% Корпоративные мероприятия

22% Система наставничества

20% Место для парковки

13% Гибкий рабочий график

2% Оплата мобильной связи

2% Оплата транспортных расходов

2% Компенсация питания

2% Медицинское страхование

Похожие вакансии

Специалист call-центра входящей голосовой линии

до 50 175 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор B2B продаж

80 000 - 150 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор по продажам бизнесу

80 000 - 100 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор call-центра

от 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Менеджер поддержки пользователей / оператор контактного центра

65 000 - 75 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор контактного центра

Оператор контактного центра

Оператор колл-центра

Специалист контактного центра