Награды компании 0 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 16.09.2024
81% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 16.09.2024
84% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 16.09.2024
89% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист отдела досудебного урегулирования

55 000 - 130 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Наша компания на рынке с 2012 года. Мы входим в ТОП- 3 микрофинансовых организаций по рейтингу Центробанка. У нас высокий положительный рейтинг «Эксперт РА». Компания состоит в реестре ЦБ РФ и участвует в его проектах. У нас есть своя аккредитованная IT-компания, которая является резидентом «Сколково». Входим в ТОП-2 микрофинансовых организаций по скорости развития, в связи с чем расширяем штат и открываем конкурс на должность Специалиста отдела досудебного урегулирования!

Обязанности:

  • Ведение телефонных переговоров с клиентами: финансовое консультирование по вопросам оплаты сервиса, предложение дополнительных продуктов компании с целью обеспечения возврата денежных средств.

Условия:

  • Оформление по Трудовому законодательству РФ с первого рабочего дня + оплачиваемое обучение;

  • Официальная заработная плата, старт от 30 000 рублей на руки.

  • Прозрачная система мотивации, выплаты 2 раза в месяц. Дополнительное вознаграждение за первые места в ежемесячном рейтинге до 15 000 рублей и вознаграждение до 10 000 рублей в ежеквартальном рейтинге + индивидуальный грейд для новичков и индивидуальные премии от руководителя.

  • График на Ваш выбор: 2/2 с 8:00 до 20:00 или 5/2 с 8:00 до 17:00.
    Готовы рассмотреть иные графики.


Преимущества:

  • Обучение и тренинги за счёт компании;
  • Постоянные поддержка и наставничество опытного руководителя;
  • Современный офис в центре города: оборудованное рабочее место, комфортные зоны отдыха и приема пищи, кулер с горячей/холодной водой, кофемашина, кондиционер;
  • Корпоративные мероприятия;
  • Возможность карьерного роста;
  • Возможность работать удаленно;
  • Рассматриваем кандидатов без опыта работы;
  • Мы ждем активных, стремящихся зарабатывать сотрудников, ведь в нашей компании нет потолка по заработку.

Присоединяйтесь к команде Webbankir!

# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # взыскание # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор call-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # задолженность # сменный график # урегулирование # работа в офисе

Ключевые навыки
Деловое общение
Деловая коммуникация
Деловая переписка
Обучение и развитие
Ведение переговоров
Грамотная речь
Телефонные переговоры
Консультирование клиентов
Взыскание задолженности
Пользователь ПК
Работа с возражениями
Консультирование клиентов по телефону
Аналитическое мышление
Вакансия опубликована: 5 сентября 2024, Ярославль
Похожие вакансии
Специалист телефонного взыскания
60 000 - 150 000 ₽
Finbridge
Нет опыта
Специалист по работе с клиентами
55 000 - 95 000 ₽
МФК ВЭББАНКИР
Нет опыта

Специалист по работе с просроченной задолженностью

Ярославль,
октябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Стабильная компания, что обещали на старте, выполняют. Зарплата официальная, гарантированный оклад+премии+бонусы за возврат долга в конце месяца. Был небольшой напряг со сменой системы мотивации, но по сути никто ничего особо не потерял. С руководством все по делу, без придирок на пустом месте и штрафов. Классный офис в хорошем месте.
Что можно улучшить
добавить корпоративную мотивацию для сотрудников: скидки в фитнес-зал и тп.

Специалист отдела досудебного урегулирования

Москва,
август 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Работа интересная, мотивирует ставить цели и их добиваться, ибо лучше показатели - выше зп, сидеть на голом окладе лично мне не очень нравится, несмотря на то что он немаленький, хочется получать побольше, за деньгами большинство сюда и идут, и я в том числе, выходит ок.
Что можно улучшить
в тебя часто сливают негатив, а это не очень приятно, но терпимо

Специалист отдела досудебного урегулирования

Ярославль,
июль 2023
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
В первую очередь приятно что оказались весьма нежесткие скрипты и как оказалось довольно эффективные в работе. Ранее не работал в этой сфере, но есть большой опыт в колл центрах, так что знаю как важно чтобы были заранее разработаны рабочие скрипты.
Что можно улучшить
Люди реагируют на звонки по разному, большой % недозвонов, есть негатив, но все равно с каждым приходится договариваться.
МФК ВЭББАНКИР
4,5
Очень хорошо
87%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,6
Условия труда
4,7
Коллектив
4,5
Руководство
4,6
Уровень дохода
4,4
Условия для отдыха
4,4
Возможности роста
Средняя заработная плата по вакансии Специалист отдела досудебного урегулирования — 47 500
На основании 6 отзывов
40 000 ₽ 55 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 31 отзыв
94% Своевременная оплата труда
58% Наличие кухни, места для обеда
55% Удобное расположение работы
55% Удаленная работа
48% Оплата больничного
35% Профессиональное обучение
32% Система наставничества
32% Корпоративные мероприятия
29% Место для парковки
19% Гибкий рабочий график
3% Медицинское страхование
3% Компенсация питания
3% Оплата транспортных расходов
3% Оплата мобильной связи