Менеджер проектов
МЫ ТВОЙ ЛУЧШИЙ ВЫБОР:
- обучение от лучших наставников;
- ты сразу становишься частью команды: официальное трудоустройство по ТК РФ и начисление заработной платы с первого рабочего дня
- белая заработная плата: оклад 67 200 + премия 50% от оклада ежеквартально
- график работы 5/2 с 9-00 до 18-00, ПТ сокращенный рабочий день с 9-00 до 16-45
- возможность быстрого карьерного роста
- статус привилегий: скидки и специальные условия для наших сотрудников
- отсутствие строгого дресс-кода, одевайся по настроению
- классный комфортабельный офис в центре города с видом на Волгу
- собственная кухня, зоны отдыха, медицинский кабинет, буфет
- развитая корпоративная и спортивная культура
ЗАДАЧИ:
-
Управлять проектами и сопровождать проекты на всех стадиях реализации: постановка задач, контроль выполнения и прием результатов, подготовка отчетности
-
Отвечать за соблюдение и прогнозирование сроков выполнения задач в рамках проекта
-
Участвовать в регулярных проектных встречах, составлении протоколов / проверке их корректности;
-
Подготавливать / формировать бизнес-требования
-
Участвовать в подготовке рекомендаций по развитию, оптимизации и повышению эффективности систем АКЦ и дистанционных каналов обслуживания клиентов.
ТРЕБОВАНИЯ:
- обязателен опыт с проектами, понимание процессов работы контактного центра
- Образование не ниже среднего
- Умение работать в режиме многозадачности, навыки деловой коммуникации
- Опыт оптимизации процессов, составлений технических заданий
- Нацеленность на результат, планирование, контроль, умение составления отчетности и анализа показателей
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).