Support Engineer

Jusan Invest - один из ведущих онлайн брокеров Казахстана с широкой продуктовой линейкой, лидер по количеству клиентов в Казахстане.

Мы разрабатываем, поддерживаем и развиваем собственные высоконагруженные, отказоустойчивые сервисы.

Мы верим в ценность людей, которые у нас работают, вне зависимости от занимаемой должности, и стремимся к долгосрочным отношениям. Поэтому мы тщательно подходим к выбору сотрудников.

Каждый год мы растем и формируем сильную команду и сейчас находимся в поиске Support Engineer в Департамент разработки.

Основные задачи:

• Отработка инцидентов (от подразделений, работающих с клиентами и технические инциденты)
• Взаимодействие с внешними командами/поставщиками в рамках устранения инцидентов
• Мониторинг систем/сервисов, автоматизация мониторинга
• Выполнение работ по сопровождению систем/сервисов. Регулярная работа по CHECK LIST
• Ведение базы знаний (INC, support)

Наши пожелания по hard skills:

• Не менее 1 года в поддержке приложений, разработке

• Support, со знанием Full stack разработки (front/back: .NET, Node JS)
• Навык работы в консоли
• Debug кода, поиск ошибок, возможность исправления ошибок на своем уровне либо эскалация разработчикам
• Знание SQL (на уровне select)

Мы предлагаем:

• работу в команде высококлассных профессионалов
• уютный офис в центре города
• график работы с 09:15 до 18:15, при массовых сбоях ночью – подключиться и устранить проблему
• медицинская страховка при успешном прохождении испытательного срока
• конкурентная заработная плата по результатам собеседования.