Администратор (старший) в детский салон красоты
Что мы предлагаем:
-
Ставка за смену 3000 рублей, а также 10% с продаж товаров, дополнительные премии за продажу абонементов, работу с базой клиентов (в среднем в месяц +10000 руб.).
-
Через 6 месяцев при успешной работе - ставка за смену повышается до 3500 рублей, к существующим премиям добавляются новые (в среднем в месяц +20000 руб.).
-
Перспективы роста - помощник управляющего, управляющий.
- Время работы: удобная смена c 10:00 до 20:00.
- График работы: 2/2, 3/2, возможны разные варианты гибкого графика.
- 3 минуты пешком от метро "Семеновская"
Обязанности:
-
Работа "в зале": встреча, общение с детьми и родителями до/после стрижки, иногда в помощь мастеру-парикмахеру – во время стрижки.
-
Работа с клиентами: запись по телефону и онлайн, встреча, консультирование, анкетирование, предложение товаров и услуг, работа с готовой клиентской базой.
-
Работа с отчетами: ведение ежедневных отчетов, работа с кассовым аппаратом и карточным терминалом, базы клиентов.
-
Взаимодействие с сотрудниками салона: организация работы мастеров, ведение графиков работы и пр.
-
Административно-хозяйственные задачи: контроль и заказ товаров и расходников, контроль состояния оборудования, контроль чистоты в салоне.
-
Отдельные разовые поручения.
Требования:
-
Желателен опыт работы на сходной позиции и/или работы с детьми, но если опыта нет, мы поможем.
-
Позитивное отношение к людям, умение разрешать конфликты, ориентированность на клиента (у нас нет принципа "клиент всегда прав", есть правило "клиент должен уйти из салона довольным").
-
Знание компьютера, Excel (на базовом уровне, остальному - научим).
Наши плюсы:
-
Адекватное и внимательное руководство, понятные инструкции.
-
Уютный салон, с подсобкой, с большой столовой для сотрудников ТЦ, где есть все необходимое.
-
Бесплатные и интересные корпоративы 3-4 раза в год, подарки сотрудникам и их детям, униформа.
-
Бесплатное обучение, в том числе - оплата различных курсов повышения квалификации.
-
Хороший и спокойный коллектив (приходите в гости, убедитесь сами),
-
Работа в "самой доброй парикмахерской" - это наш официально зарегистрированный слоган, и он придуман не просто так))).
Что для нас важно?
-
Умение общаться с детьми и любовь к детям (да, детей почти все любят, нам очень важно принятие и понимание). Если у вас маленький опыт, мы научим разным волшебным фишкам, главное детей не бояться).
-
Приоритет кандидатам с сопроводительным письмом.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).