Специалист технической поддержки клиентов

О компании:

Мы компания Prosper Pay - IT-сервис - резидент Astana Hub, который помогает крупным компаниям автоматизировать выплату заработной платы, позволяя выплачивать зарплату каждый день в один клик!

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих звонков от клиентов и консультирование по продуктам/услугам компании;
• Информирования клиентов;
• Регистрация и обработка заявок в системе;
• Обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдение стандартов компании;
• Ведение отчетности по выполненной работе.

Что мы ждем от кандидата?

• Уверенные навыки общения и клиентоориентированность;
• Грамотная устная и письменная речь (на казахском и на русском);
• Умение работать в стрессовых ситуациях и сохранять спокойствие;
• Владение ПК на уровне пользователя (MS Office, CRM-системы);
• Опыт работы в колл-центре будет преимуществом, но рассматриваем и кандидатов без опыта.

• Стабильная заработная плата 250 000тг;
• Комфортный офис в центре города;
• Обучение за счет компании и поддержка от наставника;
• График 5/2 с 15:00-23:00;
• Дружный коллектив и возможности для карьерного роста;
• Возможность получать зарплату в 1 клик, каждый день.