Ведущий менеджер по работе с VIP клиентами со знанием английского языка (без продаж)
от 90 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Aspire Lifestyles - лидер мирового консьерж-сервиса. Сейчас мы открываем набор сотрудников на позицию " Ведущий Консьерж-консультант ".
Если вам нравится помогать людям, если для вас важна постоянная практика Английского языка и у Вас есть интерес к гостиничному делу, ресторанному бизнесу, туризму, индустрии развлечений, моды, красоты, спортивному и событийному менеджменту, тогда мы очень ждём именно Вас.
Вам предстоит:
- Принимать входящие Travel, Premium запросы от клиентов по телефону, в мессенджере и электронной почте
- Организовывать помощь: составление туристических маршрутов, бронирование отелей и ресторанов, а так же частных яхт и самолетов
- Работа с сегментом клиентов Premium (VIP)
- Работа только с входящими запросами ( Без продаж и холодных звонков)
Требования :
- Знание английского языка на уровне Intermediate;
- Грамотная устная и письменная русская речь
- Опыт от двух лет в в сервисных компаниях, индустрии гостеприимства, страховании, банках,туризме
- Опыт работы от года с клиентами Premium
- Большой интерес и желание строить карьеру в сфере туризма, ресторанного, отельного бизнеса, клиентского сервиса
- Знание ПК на уровне пользователя
Мы предлагаем:
- Интересную и креативную работу в международной компании
- Практику английского языка ( общение с партнерами ведётся на русском и английском языках)
- Официальное трудоустройство строго по ТК РФ с первого дня работы и полностью Белая заработная плата
- Фиксированный оклад + премии (обсуждается индивидуально по итогам встречи)
- Расширенный социальный пакет с ДМС ( частично со стоматологией) и ВЗР
- Корпоративная система обучения: вводные, ежемесячные тренинги, развитая система e-learning
- Карьерный и профессиональный рост
- Сменный график (10 дневных смен + 5 ночных смен в месяц). То есть это 3-4 рабочих смены в неделю, по 12 часов; График всегда согласовывается с Вами заранее, на месяц вперёд. Обращаем ваше внимание, что сменный график работы вступает в силу со второго месяца. Первый месяц у нас идёт полноценное обучение по графику 5/2 с 9.00 до 18.00
- У нас только офисный формат работы, но мы делаем всё для того чтобы работать с нами было комфортно и уютно
- Красивый и очень комфортный офис в шаговой доступности от ст. м. Ботанический сад
- Скидки и привилегии от наших партнёров
- Настольные игры, корпоративы, экскурсии по Москве, визиты к партнерам
- Комната отдыха с крутым массажным креслом, душевая для сотрудников, все виды кофе, чая и какао ( у нас отличная кофемашина).
- Отсутствие дресс-кода
- Грамотное и чуткое руководство
- Дружелюбная и открытая атмосфера в коллективе
- Полноценное обучение, которое полностью Вам оплачивается и засчитывается как обычные рабочие дни
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
17 сентября 2024,
Москва
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 14 отзывов
100%
Своевременная оплата труда
93%
Наличие кухни, места для обеда
79%
Профессиональное обучение
71%
Медицинское страхование
71%
Оплата больничного
71%
Система наставничества
71%
Корпоративные мероприятия
50%
Удобное расположение работы
43%
Гибкий рабочий график
29%
Удаленная работа
29%
Место для парковки
14%
Корпоративный транспорт
7%
Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Менеджер по работе с VIP клиентами (Бизнес авиация)
от 150 000 ₽
Менеджер по продаже гостиничных услуг
от 75 000 ₽
Менеджер по работе с премиальными клиентами, Travel\Lifestyle
95 000 - 100 000 ₽