Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по сопровождению клиентов (удаленно)
Сервис Кидсистер ищет менеджера по сопровождению клиентов для удалённой работы. Это отличная возможность для тех, кто ценит гибкий график!
Обязанности:
*Оказание удалённой поддержки клиентам (ответы на запросы, консультации).
*Помощь клиентам в решении вопросов, связанных с использованием сервиса.
*Оперативное реагирование на сообщения через чат, email и другие каналы связи.
*Поддержка дружелюбной и вежливой атмосферы при общении с клиентами.
Требования:
*Грамотная устная и письменная речь.
*Умение эффективно коммуницировать и оперативно решать задачи.
*Ответственность и способность к самостоятельной работе.
*Наличие компьютера и стабильного интернет-соединения.
*Стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации
*Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не обязателен.
Условия:
Полностью удалённая работа — можно работать из любой точки мира.
Гибкий график — идеально подходит для учащихся.
Поддержка и обучение на старте.
Возможность совмещать с учёбой или другими делами.
Бонусные программы, поддержка и премии при хорошей работе!
Если вы активны, любите общение и хотите получить опыт работы в поддержке клиентов, присоединяйтесь к нашей команде!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).