Оператор call-центра медицинской клиники

Клиника Марии Фроловой

С чем будем работать:

• Приём входящих звонков в соответствии со сценарием клиники (без холодных звонков).
• Запись клиентов на прием в медицинской информационной системе клиники (АМО CRM)
• Консультирование пациентов по стоимости услуг клиник, проводимым процедурам и акциям
• Ведение переписки с пациентами через мессенджеры.
• Исходящие звонки для подтверждения/ переноса приема, а также мониторинга качества обслуживания.

Кого мы ищем:

Мы ищем ответственного порядочного и творческого сотрудника с хорошими навыками продаж, с перспективой роста..

• Уверенный пользователь ПК, знание Инфоклиники и AMO CRM (как преимущество)
• Внятная дикция, грамотная устная и письменная речь
• Хорошая обучаемость и работоспособность
• Опыт работы в call-центре медицинского центра (или администратором медицинского центра)
• Знание этапов продаж.

• Сменный график суточный , 1/2, 1/3;
• Работа в офисе, возможно удаленно;
• Заработная плата на испытательный срок 5000 выход, после испытательного срока 6000 выход + % бонусная часть
• Обучение;
• Молодой дружный коллектив;
• Богатая корпоративная жизнь;
• Скидки на услуги медцентра;
• Оформление по ТК РФ;
• Лояльное руководство;