Администратор call - центра в медицинский центр

Обязанности:

• Прием входящих звонков;
• Информирование по телефону о врачах, об оказываемых медицинских услугах;
• Запись на прием, сопровождение записи, перенос записи;
• Предложение сопутствующих услуг медицинского центра;
• Работа с жалобами и обратной связью пациентов.

Требования:

• Умение грамотно и вежливо общаться с клиентами, четкая дикция;
• Умение выслушать и помочь в решении конфликтной ситуации;
• Опыт в аналогичной должности будет; преимуществом, но не является обязательным
• Опытный пользователь ПК;
• Внимательность, коммуникабельность, обучаемость, ответственность и пунктуальность;
• Умение работать в команде и выполнять поставленные задачи;
• Работа в программе "Медиалог" будет вашим преимуществом.

Условия:

• Стабильная з\п: окладная часть + бонусы;
• Работа в крупном, современном медицинском центре по линии метро (М Гагаринская);
• Официальное трудоустройство;
• Скользящий сменный график;
• Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
• Бесплатное обучение, возможность карьерного роста;
• Скидки на услуги клиники.